Mitarbeiter Customer Engagement (m/w/d)

Die Hochschule Fresenius ist eine der größten und renommiertesten privaten Hochschulen in Deutschland, die seit 1971 staatlich anerkannt ist. Die Fachbereiche – Chemie & Biologie, Gesundheit & Soziales, Design, Wirtschaft & Medien – verdeutlichen die an der Hochschule Fresenius gelebte Vielfalt ebenso wie ihre deutschlandweit neun Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden.

Die mehr als 120 innovativen Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Aus- und Weiterbildungen decken vielfältige Themenbereiche ab. Studierende können in Vollzeit und berufsbegleitend am Campus lernen oder im flexiblen Fernstudium.

Das Zusammenspiel von Lehre, Forschung und Praxis steht im Zentrum des Bildungskonzepts der Hochschule Fresenius. Studierende erhalten eine akademische Ausbildung auf höchstem Niveau, in der sie ihr theoretisches Fachwissen stetig im Anwendungskontext testen und erweitern. Die Studiengänge werden in engem Austausch mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft konzipiert und sind auf die künftigen Anforderungen des Arbeitsmarktes ausgerichtet.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum 01.07.2025 in Vollzeit, Teilzeit mit 20-40 Wochenstunden eine:n:

Mitarbeiter Customer Engagement (m/w/d).

• Planung, Organisation und Durchführung von hochschulinternen und -externen Veranstaltungen (z. B. Infoveranstaltungen, Absolventenfeiern, Messen, Tagungen)
• Entwicklung kreativer Eventkonzepte im Hochschulkontext
• Auswahl und Koordination von Dienstleistern (Catering, Technik, Künstler etc.)
• Budgetplanung, -überwachung und -verantwortung
• Erstellung von Ablaufplänen und Koordination aller Beteiligten vor Ort
• Kommunikation mit internen Fachbereichen, Partnern und Sponsoren
• Unterstützung bei der Eventvermarktung (z. B. Social Media, Website, Flyer)
• Nachbereitung und Evaluation der Veranstaltungen (Feedback, Reporting)

Fachliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotel-& Eventmanagement, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Event- oder Projektmanagement, idealerweise im Bildungs- oder Hochschulbereich
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Kenntnisse in Budgetverwaltung und Vertragsverhandlungen

Persönliche Kompetenzen:

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Talent
• Kreativität und Innovationsfreude
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Abend- oder Wochenendveranstaltungen

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
• Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
• Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Homeoffice in Form von Mobile Working
  • Familienservice
  • 30 Tage Urlaub + 2 geschenkte Tage
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

Nice-to-have skills

• Contract Negotiation
• Event Management
• Project Management
• Reporting
• Social Media

• Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Work experience

• Marketing Project Manager
• Events
• Communication/PR

Languages

• German