Front Office Agent (m/w)

Seit 1874 steht das Palace auf dem höchstem Punkt der Bergterrasse von Mürren. Das traditionsreiche Haus wurde umfassend saniert und mit einem Neubau erweitert. Seit Dezember 2024 dürfen wir im Mürren Palace unsere Gäste wieder begrüssen und verwöhnen.

Front Office Agent 100%

Ab Juli 2025 oder nach Vereinbarung

Der/Die mit Können unsere Gäste empfängt und umsorgt

Anstellungsart: Vollzeit

• Check-in/Check-out/Inkasso/Concierge Service
• Selbständiges Arbeiten & aktives Mitdenken
• Bearbeitung eingehender E-Mails und Weiterleitung an zuständige Personen/Abteilungen
• Handhabung von Reservationsanfragen & Buchungen von OTA & TO
• Telefonkorrespondenz kompetent abwickeln
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• Erfahrung an einer Rezeption inkl. Reservationen & Gästebetreuung
• Gastgeber:in aus Leidenschaft
• kompetent in ICT inkl. PMS und Kassensystemen
• Fliessende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Englischkenntnisse ein Muss/ Französisch von Vorteil
• Belastbar und in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrend

• Unbefristete Jahresstelle
• Topmoderne Infrastruktur mit neusten Technologien
• Attraktive Fringe Benefits wie Jahresabonnement der Bergbahnen
• Unterstützung bei Wohnungssuche
• Förderung von Weiterbildung
• Leben & Arbeiten im autofreien Mürren mit Blick auf Eiger, Mönch & Jungfrau

JBG81_AT

• Switzerland

Work experience

• Administrative

Languages

• German