Chargé(e) de Clientèle en Alternance H/F

Le Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3 , en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

En partenariat avec l’AFTEC Brest , une société de services financiers recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.

• Gestion de la Relation Client : Assurer le suivi des clients et répondre à leurs besoins.
• Vente de Services : Proposer et vendre des services financiers adaptés aux clients.
• Fidélisation : Mettre en place des actions pour fidéliser les clients.
• Analyse de Besoins : Identifier et analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Capacité à écouter et analyser les besoins des clients.
• Autonomie et rigueur.
• Connaissance du secteur financier et des produits/services financiers.

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.