Chargé(e) de Clientèle - Agence de Communication (H/F)

Le Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3 , en alternance ou en initiale, dans différents domaines du commerce. Rejoignez un campus en plein développement.

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

En partenariat avec l’AFTEC Brest , une agence de communication basée à Brest recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F en alternance pour la rentrée 2024.

• Gestion de la Relation Client : Être l'interlocuteur principal des clients, les conseiller et les accompagner dans leurs projets.
• Suivi des Projets : Coordonner les différentes étapes des projets avec les équipes internes (graphistes, développeurs) et externes.
• Développement Commercial : Proposer de nouvelles solutions de communication adaptées aux besoins des clients.
• Négociation des Offres : Élaborer et négocier les propositions commerciales, et s’assurer de la satisfaction des clients.
• Veille Concurrentielle : Suivre les tendances du marché et les actions des concurrents pour ajuster les offres commerciales.

• Aisance relationnelle et sens de la négociation.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Intérêt pour le marketing et la communication.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux.
• Connaissance de l’anglais est un plus.

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.