Assistant(e) Relation Clientèle en Événementiel H/F

Vous préparerez pendant 36 mois en alternance le Bachelor Evènementiel & Communication .

En partenariat avec l’AFTEC Brest , une agence de communication événementielle recherche un(e) Assistant(e) Relation Clientèle H/F en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.

• Gestion des Relations Clients : Assurer le suivi des clients avant, pendant et après les événements.
• Élaboration des Devis : Participer à la création des devis et propositions commerciales pour les clients.
• Suivi des Projets : Assister à la coordination des projets événementiels en lien avec les besoins des clients.
• Analyse de la Satisfaction : Réaliser des enquêtes de satisfaction post-événement et proposer des améliorations.
• Communication avec les Clients : Gérer les communications par email, téléphone et lors des réunions avec les clients.

• Excellente communication et sens du service client.
• Bonne capacité d’écoute et aptitude à comprendre les besoins des clients.
• Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets à la fois.
• Maîtrise des outils bureautiques.

De 55% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.