Technicien

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Laval, Québec, Canada

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Description du poste Nous recherchons pour notre client, cabinet de conseil, un(e) Technicien(ne) informatique dynamique pour rejoindre l'équipe. Vos principales missions sont : - La gestion des tickets et l'escalade des problèmes au niveau supérieur lorsque nécessaire - Le déploiement des équipements bureautiques sur les différents sites de l'entreprise, tels que les imprimantes, les écrans et le câblage. - L'exécution de tâches de maintenance de base, notamment la prise en main à distance des ordinateurs et le suivi des incidents. - L'inventaire du matériel informatique. - La préparation des équipements, y compris la pré configuration des ordinateurs. - La formation des utilisateurs sur les outils informatiques et la rédaction de procédures à leur intention. - La participation à des formations continues afin de renforcer ses compétences techniques et de rester à jour sur les nouvelles technologies Description du profil : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 ou Bac +3, types BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ou BTS Systèmes Numériques (SN). Vous maîtrisez des technologies informatiques et réseaux. Une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Vous avez le sens du service et de bonnes compétences relationnelles. Une aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Laval, Québec, Canada

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French

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