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IT Service Owner:in Database & SAP-Basis
- Hanover, Lower Saxony, Germany
- Hanover, Lower Saxony, Germany
About
- Als IT Service Owner:in gestaltest du die Zukunft unserer Datenbank- und SAP-Basis-Services. Du übernimmst die strategische Verantwortung für ein definiertes Serviceportfolio, vereinbarst mit den Stakeholdern SLAs, entwickelst Roadmaps und integrierst Innovationen gemeinsam mit den jeweiligen technischen Expert:innen und immer im Einklang mit unserer IT-Strategie. Dadurch sorgst du dafür, dass unser Angebot auch morgen noch zu den Anforderungen des Geschäfts passt.
- Du steuerst übergreifend unsere interne Qualität sowie unsere Provider im Bereich Datenbanken und SAP-Basis. Dabei definierst und überwachst du KPIs und SLAs, koordinierst Changes und Releases und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit, sowohl intern als auch mit Dienstleistern - und bei Bedarf auch über Ländergrenzen hinweg.
- Bei Problemen gehst du proaktiv in die Eskalation und findest Lösungen, immer mit Blick auf Leistung und Effizienz.
- AuĂźerdem agierst du als zentrale Schnittstelle fĂĽr unsere IT-Services rund um Datenbanken und SAP-Basis. Du bringst interne und externe Stakeholder:innen zusammen, vertrittst IT-Themen in strategischen Gremien und sorgst dafĂĽr, dass alle Perspektiven in die Weiterentwicklung unserer Plattformen einflieĂźen.
- Die Koordinierung von Changes und Begleitung von Projekten rund um unsere IT-Infrastruktur ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Dabei priorisierst du Anforderungen, steuerst Releases und stellst sicher, dass Zeitpläne und Qualitätsstandards eingehalten werden.
- Gemeinsam mit Projektteams sorgst du dafür, dass IT-Lösungen den geschäftlichen Anforderungen entsprechen.
- Du hast die Zahlen im Blick und treibst Verbesserungen voran. Du analysierst die Leistung deiner Services, erstellst Reports zu KPIs und Risiken und leitest daraus Optimierungspotenziale ab. Mit proaktiven MaĂźnahmen sorgst du fĂĽr stabile Plattformen und effiziente Prozesse.
- Du verfĂĽgst ĂĽber ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erfahrung im IT Service Management (z. B. ITIL), in der Steuerung von Dienstleister:innen und im Umgang mit Managed Service und großen Cloud-Providern kannst du einschlägige Erfahrungen vorweisen.
- Know-how in Projekt- und Change-Management, idealerweise auch mit agilen Methoden, sind für dich selbstverständlich.
- Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und hast ein gutes GespĂĽr fĂĽr Optimierungspotenziale.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, ein souveränes Auftreten, auch in Eskalationen, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität sowie, dass du auch in dynamischen Zeiten immer den Überblick behältst, zeichnen deine Persönlichkeit aus.
- Des Weiteren hast du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
Teamwork statt Hierarchiedenken
Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.
Viel Freiraum fĂĽr eigene Ideen
Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.
Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig - und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen WeiterbildungsmaĂźnahmen.
Gesundheit bei enercity
Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.
Alles fĂĽr deine Work-Life-Balance
Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.
Attraktive Bezahlung
Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-Up Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.
Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.
enercity Gym und Betriebssport
Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten fĂĽr deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!
Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen.
Mobiles Arbeiten
Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die Wahl!
enercity Kinderkrippe
Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.
Beste Verkehrsanbindung
Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.
Jobs, die wirklich was verändern
Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag fĂĽr die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafĂĽr, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.
Languages
- German
This job was posted by one of our partners. You can view the original job source here.