Responsable du Service Commercial

Le Groupe Editor et ses 550 collaborateurs sont attachés à des valeurs humaines
et environnementales. Nous sommes fiers d'être le partenaire de l'UNICEF depuis
plus de 10 ans.

En récompense de notre créativité, de notre qualité et de notre diversité de
produits et de collections, le groupe s'est vu décerner en 2023 la Palme d'or de
la papeterie française et un diplôme de Mérite et de Prestige National.
Si vous rêvez de rejoindre une PME créative et innovante avec des produits Made
in France et respectueux de l'environnement, alors ce poste est fait pour vous !

Le Groupe Editor, acteur français existant depuis 50 ans, est présent sur 5
marchés : la carterie, l'emballage, petits objets, la papèterie et le digital.
Avec nos 500 collaborateurs nous réalisons un CA de 50 millions d'euros.

Le Groupe Editor recrute pour sa filiale NOVELIA : Un Responsable du Service
Commercial H/F

Vous êtes passionné(e) par le management, la gestion commerciale et l'univers
dynamique de la Grande Distribution ? Rejoignez notre équipe en tant que
Responsable du Service Commercial et prenez part à une aventure passionnante
dans le domaine de la carterie.

Missions :

En tant que Responsable de Service Commercial, vous serez au coeur de notre
stratégie de développement et de performance pour notre filiale Novélia dédiée à
la GMS. Vous piloterez une équipe d'Assistants ADV tout en assurant le suivi
opérationnel des commerciaux terrain.

Vos responsabilités :

* Management : Encadrer et animer une équipe d'Assistants ADV et de Comptables,
en veillant à leur montée en compétences. Vous les soutiendrez dans la
gestion des commandes et la relation clients.

* Suivi et coordination : Assurer la bonne organisation des process
commerciaux, la gestion des commandes et la relation avec les clients dans le
respect des délais et de la qualité des services.

* Gestion commerciale : Suivre et optimiser les actions commerciales sur le
terrain

* Supervision de l'intégralité de la chaîne organisationnelle et administrative
des opérations de vente : maîtriser la gestion administrative des commandes,
de la réception jusqu'à la livraison chez nos clients en collaboration avec
les équipes logistiques.

* Reporting : Assurer l'optimisation et la formalisation de nos reportings pour
informer la direction en temps réel.

* Communication : Agir en tant qu'interface entre les équipes terrain, les
clients et la direction commerciale pour garantir une coordination fluide et
des actions communes.

Vous serez l'intermédiaire entre les équipes terrain, la direction commerciale
et les clients, garantissant une coordination parfaite.

Avantages de Rejoindre Notre Équipe :

* L'opportunité de faire partie d'une entreprise stable, en croissance depuis
50 ans, où vos idées et vos compétences auront un impact direct sur notre
succès.
* Un environnement de travail collaboratif et stimulant.