Kundenberater (m/w/d) Serviceannahme NFZ

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Die Gebr. Recker GmbH befindet sich an der Schnittstelle zwischen Münsterland und Ostwestfalen (OWL) in Harsewinkel-Greffen und in Halle/Westfalen. In unserem Unternehmen erwartet Sie ein autorisierter Verkauf von smart und Mercedes-Benz Jahres- und Gebrauchtwagen sowie ein Original-Service für Pkw, Transporter und Lkw. Gebr. Recker ist weiterhin zertifizierter Partner der Mercedes-Benz Marke TruckWorks. Gebr. Recker ist ein Ausbildungsbetrieb und wurde in Anerkennung langjähriger und erfolgreicher Berufsausbildung im Handwerk mehrfach ausgezeichnet. Seit 1928 hat unser Unternehmen mehr als 300 junge Menschen ausgebildet. Wir bieten Ihnen interessante und vielseitige Tätigkeiten in einem leistungsstarken und modernen Familienunternehmen.

Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchtest dein Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position einbringen? Dann freuen wir uns auf dich als Verstärkung unseres Teams. Hier gestaltest du Serviceprozesse aktiv mit und bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde.

Ein moderner Arbeitsplatz, ein tolles Team und kurze Entscheidungswegeschaffen die Grundlage dafür, dass du dich bei uns schnell einleben und deine Ideen einbringen kannst. Darüber hinaus bieten wir dir viele weitere Vorteile:

• Individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Gemeinsam mit dir definieren wir deine persönlichen Entwicklungsziele und fördern dich mit passgenauen Schulungen und Programmen.

• Betriebliche Altersvorsorge – Wir denken mit dir an morgen und unterstützen dich mit attraktiven Zusatzleistungen für deine finanzielle Zukunft.

• Jobrad – Du möchtest umweltfreundlich unterwegs sein? Mit unserem Jobrad-Angebot bleibst du mobil und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit.

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – Für deinen Einsatz bedanken wir uns mit zusätzlichen Sonderzahlungen.

• Attraktive Bezahlung – Deine Leistung soll sich lohnen – deshalb erwartet dich bei uns ein faires und transparentes Vergütungssystem.

• Kostenloses Mineralwasser – Kleine Details, große Wirkung: Bei uns bleibst du jederzeit gut versorgt.

• Beratung und Betreuung unserer Kundschaft zu Serviceleistungen und Reparaturen

• Annahme von Serviceaufträgen und Koordination mit der Werkstatt

• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abrechnung von Aufträgen

• Überwachung der Reparatur- und Wartungsarbeiten inkl. Terminkoordination

• Transparente Kommunikation zum Arbeitsfortschritt und zusätzlichen Maßnahmen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge (kein Muss)

• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägter Servicegedanke

• Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke

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