Leitung notruf- und serviceleitstelle (m/w/x)

Über unsDie MEBO Sicherheit Gmb H ist ein etabliertes Sicherheitsunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung und rund 180 Mitarbeitenden. An unseren Standorten in Bad Segeberg, Lübeck und Hamburg bieten wir individuelle Sicherheitslösungen für Privat- und Geschäftskunden – von modernster Sicherheitstechnik und Hausnotrufsystemen über eine zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle bis hin zu professionellen Sicherheitsdiensten. Als zuverlässiger Partner stehen wir für Kompetenz, Innovation und 24/7-Erreichbarkeit. Unser Team besteht aus qualifizierten, IHK-geprüften Fachkräften, die täglich zur Sicherheit unserer Kunden beitragen.AufgabenFührung der Mitarbeiter und Auszubildenden im VerantwortungsbereichControlling der Arbeitsabläufe und ErgebnisseGewährleistung der Qualität bei der AuftragserfüllungBestandskundenpflegeLenkung technische EntwicklungVerhandlungen mit Lieferanten & PartnernSchnittstellen- und Arbeitsablaufschaffung in der LeistelleSteuerung der ZertifizierungenVerwaltende TätigkeitenProfilDurchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte kommunikative FähigkeitenVorhandene kaufmännische und technische BranchenkenntnisseErweiterte Kenntnisse/Erfahrungen im Notruf-Service-Leitstellen Bereich oder in der Alarmtechnik wären wünschenswertBetriebswirtschaftlicher Gedankekundenorientiertes und verantwortungsvolles ArbeitenFührerschein der Klasse B zwingend erforderlichGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)Wünschenswert (absolut nicht zwingend notwendig, können wir auch schulen): Zertifizierung im Bereich Vd S, ISO 9001Wir bieteneine intensive Einarbeitung in ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit umfangreichen SchulungsmöglichkeitenDu willst dich einbringen? MEBO ist ein Unternehmen, dass offen ist für Verbesserungen und Veränderungenkollegiales, sich unterstützendes Teamfamiliäres Betriebsklima mit Duz KulturMehrwerte:Gesundheitsleistungen30 € steuerfrei auf deine Pluxee Karte (Tanken, Einkaufen, Shoppen)Kita-Kosten- BeteiligungIdeenmanagementBetriebsrenteFirmeneventsMitarbeiterangeboteWeihnachtsgeschenke...KontaktFür Rückfragen steht Frau Janique Jornitz gerne per Telefon oder Whats App unter (04551) 95 94-98 21 oder unter zur Verfügung.