Premier(ère) Associé(e) Technique | Senior Technical AssociateKeurig Dr Pepper • Montreal, Québec, Canada

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Premier(ère) Associé(e) Technique | Senior Technical Associate

Keurig Dr Pepper

Montreal, Québec, Canada

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Aperçu du poste: Premier(ère) Associé(e) Technique Les Services de café Van Houtte sont fiers doffrir le meilleur service à leur clientèle, jour après jour, perpétuant ainsi la tradition de générations dentrepreneurs de services de café. Nous infusons plus de 1 de tasses de café chaque jour, et ce, dans 25 villes dun océan à lautre. Nous sommes également fiers de compter parmi les meilleurs employeurs au Canada et les meilleurs employeurs pour les jeunes canadiens, et de proposer des carrières stimulantes dans un environnement dynamique et énergisant, où tout bouge rapidement. DESCRIPTION Responsable de linstallation, de la configuration, des réparations et de lentretien continu de léquipement des SCVH, tout en assurant le plus haut niveau de service à la clientèle et de qualité des boissons. RESPONSABILITÉS Effectuer lentretien et la maintenance de léquipement des clients; Se rendre aux emplacements des clients pour dépanner et réparer léquipement; Installer les machines dans les locaux des clients; Tenir des niveaux adéquats de stocks de pièces dans le camion pour les réparations déquipement. Cette liste nest pas exhaustive. Toute autre tâche connexe pouvant être assignée par le supérieur hiérarchique. QUALIFICATIONS Diplôme détudes secondaires; 1 an dexpérience dans un rôle technique semblable; Fortes aptitudes pour la mécanique expérience antérieure en électronique/plomberie/électricité; Maîtrise du français et de l'anglais. COMPÉTENCES Bilinguisme dans les provinces concernées; Permis de conduire valide et dossier de conducteur vierge; Compétences informatiques de base; Fortes aptitudes pour la communication (à loral et à lécrit) et le service à la clientèle; Capacité à accomplir des tâches exigeantes sur le plan physique, incluant le soulèvement de charges lourdes (jusquà 50 lb). Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission. #VHCS Rémunération globale: CAD $49,.00 - $56,.50 annuellement Le classement dans la fourchette de rémunération peut varier en fonction de l'expérience, des compétences et d'autres facteurs. Avantages sociaux, sous réserve de l'admissibilité et des conventions collectives (le cas échéant) : assurance médicale, dentaire, invalidité, assurance-vie, congés payés (y compris les vacances et les congés personnels), REER avec contribution de l'entreprise, programme d'aide aux employés et à la famille, et rabais sur le café. CAD $49,.00 - $56,.50 annually Actual placement within the compensation range may vary depending on experience, skills, and other factors. Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program, and coffee discount. Exigences: Senior Technical Associate Founded on the heritage of generations of coffee services entrepreneurs Van Houtte Coffee Services prides itself on offering the highest levels of customer service day in day out. We brew over 1 cups of coffee every day, in 25 cities from coast to coast. We offer exciting careers and growth opportunities in a dynamic, challenging, ever-changing and fast paced work environment. We are proud to be part of Canada's Top employers and Canada's Top employers for young professionals. DESCRIPTION Responsible for the installation, set-up, repair and ongoing maintenance of VHCS equipment while assuring the highest level of customer satisfaction and beverage quality. RESPONSIBILITIES Service and maintain customer equipment; Travel to and from customer locations to troubleshoot and fix equipment; Install machines at customer locations Maintain adequate parts levels in the truck for equipment repairs. This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager. QUALIFICATIONS High School Diploma; 1 year in similar technical role; Strong mechanical aptitude previous electronic/plumbing/electrical experience; Fluent in both French and English. COMPETENCIES Bilingualism in concerned provinces; Valid Driver's License and clean driver's abstract; Basic computer skills; Strong communication (verbal, written) and customer-service skills; Ability to handle a physically demanding job with heavy lifting (up to 50lbs). Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French

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