Réceptionniste de nuit – H/F

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Laval, Québec, Canada

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Votre mission Le Corbusson est un complexe hôtelier basé à Saint-Berthevin, occupé la semaine principalement par une clientèle d’entreprise, et qui accueille une clientèle de particuliers le week-end et pendant les vacances. Nous recherchons un réceptionniste de nuit chargé d’assurer l’accueil , la sécurité et le bon déroulement des activités nocturnes. L’hôtel du Corbusson, c’est : Une équipe à taille humaine (12 personnes) Un hôtel confort 3 étoiles, de 42 chambres Un jardin d’hiver accueillant jusqu’à 60 couverts et une belle terrasse Un bar d’hôtel convivial Un parc arboré de 5 hectares avec étang et séquoias centenaires Un château privatisable pour l’organisation d’événements privés ou professionnels Vos missions : Tâches principales d’un réceptionniste de nuit Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients durant la nuit. Effectuer les check-in tardifs et les check-out matinaux si nécessaire. Gérer les réservations, modifications et annulations. Répondre aux demandes des clients et garantir leur confort et leur sécurité. Surveiller les accès et effectuer des rondes de sécurité régulières. Veiller au respect du calme et au bon déroulement du séjour des clients. Préparer les documents, rapports et statistiques pour les équipes du matin. Traiter les emails et assurer les tâches administratives courantes. Coopérer avec les équipes d’entretien pour les besoins du lendemain. Gérer d’éventuels incidents (pannes, plaintes, aléas) et alerter les services compétents. Assurer la mise en place du petit-déjeuner ou préparer les espaces communs, selon l’établissement. Assurer une présence active lors des événements organisés à l’hôtel (mariages, anniversaires, privatisations, soirées privées). Profil recherché Profil recherché : · Vous disposez d’une expérience en hôtellerie · Vous êtes autonome, fiable et doté(e) d’un réel sens du service · Vous faites preuve de vigilance et de sang-froid Conditions : Contrat : CDI – 39h00 – Annualisation Horaires : de 22h00 à 7h00 en haute saison et de 23h00 à 7h00 en basse saison Lieu : Saint-Berthevin Découvrez notre univers :

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