Directeur.rice, Livraison (Ingénierie) | Director, Delivery (Engineering)Altitude Sports • Montreal, Québec, Canada

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Directeur.rice, Livraison (Ingénierie) | Director, Delivery (Engineering)

Altitude Sports

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Job Description Directeur.rice, Livraison (Ingénierie) Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver. Notre vision Être la plus grande des petites boutiques. Notre mission Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée. Nos valeurs Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous. Le rôle En tant que Directeur.rice, Livraison (Ingénierie) , tu structureras la pratique de gestion de projet et dirigeras l'équipe pour assurer une cadence de livraison performante et durable au sein du département d'ingénierie. Tu siégeras au sein du trio de leadership (Produit - Tech - Livraison) pour garantir que nos ambitions d'affaires sont techniquement réalisables et livrées de manière prévisible. Ce que tu feras Bâtir, mentorer et aligner l'équipe de gestion de projet en instaurant des standards de livraison rigoureux. Superviser la cadence opérationnelle des escouades agiles en optimisant la planification des sprints et les indicateurs de performance. Définir et structurer le rôle de la gestion de projet en collaboration avec les leaders produit et techniques. Protéger activement la capacité de l'équipe pour assurer du temps dédié à la réduction de la dette technique et au raffinement du back-log. Identifier proactivement les dépendances croisées et proposer des itinéraires créatifs pour contourner les obstacles. Collaborer avec les gestionnaires de produits et les leaders techniques pour arbitrer la portée des projets. Fournir des rapports clairs et transparents à la direction expliquant l'avancement, les raisons et les options stratégiques. Agir comme point de contact principal pour les partenaires technologiques externes et gérer le budget de l'équipe. Qui tu es Plus de 10 ans en gestion de livraison, gestion de programme ou gestion de projet technique avec expérience en gestion de personnel. Diplôme universitaire requis (certifications en gestion de projets un atout). Maîtrise avancée de Jira, aisance avec Figma et utilisation efficace des outils d'IA. Capacité prouvée à coordonner plusieurs escouades dans un environnement e-commerce ou technologique rapide. Expérience concrète dans la mise en œuvre de nouveaux processus et la gestion du changement. Excellente capacité d'écoute et d'intelligence émotionnelle. Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit. Ce que tu y gagneras Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns: Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille Un accès complet à un service de télémédecine Une assurance médicale et dentaire complète Cinq journées mobiles personnelles 20 heures payées pour faire du bénévolat et soutenir notre communauté Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement Un équilibre entre le travail à domicile et le bureau La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours Altitude Sports s’engage à créer un environnement de travail qui favorise l’inclusivité. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité de façon authentique, et nous reconnaissons l’apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté. Nous invitons sincèrement toutes les personnes, indépendamment de facteurs tels que la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation familiale, les caractéristiques génétiques ou la situation de handicap, à venir créer leur propre histoire avec nous. La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe. Director, Delivery (Engineering) Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it. Our vision To be the biggest little shop. Our mission To equip our clients with the most durable well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled. Our values Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun. The role As a Director, Delivery (Engineering) , you will structure project management practices and lead the team to ensure a high-performing and sustainable delivery cadence within the engineering department. You will sit within the leadership trio (Product - Tech - Delivery) to ensure our business ambitions are technically feasible and delivered predictably. What you'll do Build, mentor, and align the project management team by establishing rigorous delivery standards. Oversee the operational cadence of agile squads by optimizing sprint planning and performance indicators. Define and structure the project management role in collaboration with product and technical leaders. Actively protect team capacity to ensure dedicated time for technical debt reduction and backlog refinement. Proactively identify cross-dependencies and propose creative routing to bypass obstacles. Collaborate with product managers and technical leaders to arbitrate project scope. Provide clear and transparent reports to management explaining progress, rationale, and strategic options. Act as the main point of contact for external technology partners and manage the team budget. Who you are 10+ years of experience in delivery management, program management, or technical project management with people management experience. University degree required (project management certifications an asset). Advanced proficiency in Jira, comfort with Figma, and effective use of AI tools. Proven ability to coordinate multiple squads in a fast-paced ecommerce or tech environment. Concrete experience in implementing new processes and managing change. Excellent listening skills and emotional intelligence. Bilingual (French and English), both written and spoken. What's in it for you When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include: Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family Full access to Telemedicine services Comprehensive health and dental coverage 5 Personal Days 20 hours of paid to volunteer and support our community Learning and development opportunities A balance between working from home and working at the office. A modern workspace in the heart of Montreal’s Little Italy for local candidates A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability. We can’t wait for you to create your own adventure with us! Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team. Requirements gestion de livraison gestion de programme gestion de projet technique gestion de personnel

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French

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