Senior Digital Experience & Innovation Specialist80-100%

Graubündner Kantonalbank | online seit: 05.05.2025
Chur„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der
Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine
Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“ Als Teil des
Teams Process & Innovation Services bringst du UX-Kompetenz,
technisches Verständnis und Innovationsfreude zusammen. Du
entwickelst durchdachte, nachhaltige und kundenzentrierte Lösungen
- mit analytischem Blick, strategischem Gespür und viel
Eigeninitiative. Du erkennst Herausforderungen, bevor sie akut
werden, vereinfachst komplexe Prozesse wirkungsvoll und gestaltest
digitale Erlebnisse, die begeistern und entlasten. ab sofort oder
nach Vereinbarung - Du konzipierst digitale Produkte und Services,
die sich an Nutzungsbedürfnissen, technischer Machbarkeit und dem
Business Value orientieren. - Du identifizierst
Verbesserungspotenziale in unseren digitalen Portalen sowie in
bankinternen Prozessen und setzt diese gemeinsam mit den
Fachbereichen um. - Du führst und begleitest Projekte von der
Anforderungsanalyse über die Konzeption und Prototyping bis zur
Validierung - mit Fokus auf User Experience und messbare Wirkung. -
Du planst und führst Research- und Testing-Formate durch
(Interviews, Usability-Tests, Umfragen etc.), priorisierst
Handlungsempfehlungen systematisch und leitest daraus konkrete,
umsetzbare Massnahmen ab. - Du leitest Co-Creation-Workshops (z.B.
Design Sprints) und bietest Sparring zu UX- und
Innovationsmethoden. - Hochschulabschluss in einem relevanten
Fachgebiet wie UX, Human Computer Interaction Design,
Applikationsentwicklung, Psychologie oder Design - Mehrjährige
Erfahrung in IT, UX, Requirements Engineering, digitaler
Produktentwicklung oder Prozessgestaltung - Stark ausgeprägtes
analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte
in einfache und wirkungsvolle Lösungen zu überführen - Technisches
Verständnis und Erfahrung in der Schnittstelle zwischen Business,
Entwicklung und Kundenerlebnis - Vertrautheit mit gängigen
Research-, Prototyping und Kollaborations-Tools (z.B. Survalyzer,
Figma, Miro, Jira, Confluence) - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
C1) Bist du bereit für deine beste Zukunft aller Zeiten? Dann
bewirb dich jetzt. Mehr über diese spannende Rolle und unsere Bank
erfährst du von: Andreas Kamer, Leiter Process & Innovation
Services, +41 81 256 87 16 Dein HR Kontakt: Dario Lombriser, HR
Business Partner, Telefon: +41 81 256 86 08 Bei uns steht die
Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von
Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich. Aktionen Ich bin
interessiert und möchte mich bewerben Zurück