Réceptionniste d'hôtel

HOTEL MOTEL NORDIC

Chibougamau, Québec, Canada

Chibougamau, Québec, Canada

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About

Work Term: Permanent Work Language: French Hours: 32 à 40 heures par semaine Education: Experience: Études Aucun certificat, diplôme ou grade Milieu de travail Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie) Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés Fournir le service à la clientèle Systèmes de gestion (sig ou bd) Logiciel de traitement de texte Logiciel de base de données Système de réservation informatisée (SRI) Internet Information de transport et de voyage Permis de conduire valide Conditions de travail et capacités physiques Souci du détail Qualités personnelles Attitude axée sur le client Sens des responsabilités Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Excellente communication écrite Sens de l'organisation Fiable Esprit d'équipe Débrouillardise Questions de sélection Êtes-vous autorisé à travailler au Canada? Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Expérience 3 ans à moins de 5 ans Options de conditions d'emploi Matin Jour Fin de semaine Heures supplémentaires disponibles Avantages financiers Prime Pourboires Prime de nuit Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages Stationnement gratuit disponible Apprentissage/formation payés par l'employeur Commodités sur place Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat) Occasions de développement de l'esprit d'équipe Stationnement disponible

Chibougamau, Québec, Canada

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French

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