Représentant Coordonnateur des Contrats, Bell MobiltéBell • Montreal, Québec, Canada

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Représentant Coordonnateur des Contrats, Bell Mobilté

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Principales responsabilités Analyser la conformité des contrats et amendements soumis par l'équipe des ventes au Bureau des Contrats Répondre aux appels et courriels aux demandes aux demandes de gestion des contrats Utiliser les processus établis pour mettre en œuvre les nouveaux tarifs dans notre système de facturation Interagir avec nos équipes internes pour assurer le respect des clauses contractuelles approuvées Être responsable des commandes de tarification personnalisées approuvées par l'équipe de tarification Effectuer des analyses et des recherches sur des requêtes complexes Qualifications essentielles Minimum de deux ans d’expérience au sein des équipes de Services Clients Sans Fil de Bell Mobilité Connaissance approfondie du système de facturation NM1 et de l'outil Salesforce (obligatoire) Solide expertise des processus et procédures du Services Clients Sans Fil Capacité à gérer les priorités et le temps Solide aptitudes pour la communication et le travail d’équipe Capacité à prendre des décisions efficaces, à résoudre des problèmes et à bien travailler sous pression Le candidat sélectionné doit avoir des compétences de leadership éprouvées, être capable de communiquer et de représenter le Service Clients Sans Fil de manière professionnelle et efficace Connaissance de l’anglais et du français requise, dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Montreal, Québec, Canada

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