Secrétaire réceptionnisteCentre Medical De La Nouvelle-Beauce • Quebec, Québec, Canada

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Secrétaire réceptionniste

Centre Medical De La Nouvelle-Beauce

Quebec, Québec, Canada

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Description de l'entreprise Offrir et exploiter une clinique médicale à but non lucratif en vue d’assurer la provision de services médicaux et de services de soutien à la santé à la population de la Municipalité Régionale de Comté de La Nouvelle-Beauce (MRC). Description de l’offre d’emploi Principales fonctions En collaboration avec l’équipe du secrétariat, vous aurez à jouer un rôle d’intermédiaire entre le client, la famille, le médecin, l’ensemble du personnel soignant et la direction du Centre médical. Différentes tâches de secrétariat et d’administration vous seront demandées à l’intérieur de différents postes de travail, soient : Accueillir et inscrire les clients lors de leur visite en clinique; Recevoir les appels entrants et en faire une gestion adéquate; Attribuer, coordonner et planifier les rendez-vous des clients; Effectuer des appels aux clients selon des procédures établies; Numériser et transmettre par courrier électronique les documents pertinents; Contribuer activement à l’amélioration continue de la qualité des services. Exigences Respect des procédures d’accueil et de confidentialité; Capacité à gérer des situations délicates; Grande capacité d’adaptation au changement et à l’amélioration continue; Aptitude à communiquer efficacement par écrit et verbalement; Connaissance des applications informatiques, soit : Dossier médical électronique serait un atout; Courrier électronique; Facilité à comprendre et suivre des directives écrites et verbales; Capacité à travailler efficacement en équipe; Connaissance des fonctions de base d’un système téléphonique élaboré; Bonne connaissance du français parlé et écrit. Qualifications requises Secondaire IV complété ; Expérience en service à la clientèle souhaitable ; Habiletés Diplomatie et courtoisie; Jugement et discernement; Discrétion; Capacité à gérer plusieurs situations simultanées; Esprit d’équipe; Sens de l’organisation et des responsabilités; Grande capacité d’écoute et de communication; Minutie et efficacité. Conditions de travail Salaire: Échelle salariale entre 20,94 $ et 26,29 $ de l’heure selon l’expérience et les primes de soir et de fin de semaine Nombre d’heures : à discuter Semaine de travail : Soirs et fin de semaine en rotation avec le reste de l’équipe Date prévue d’entrée en fonction : Dès que possible Précisions additionnelles Statut d’emploi : Occasionnel, temps partiel. Soir/fin de semaine/sur appel au besoin. Possibilité de prolongement après la période estivale selon votre horaire. Langues Français parlé et écrit - Moyen ExpérienceUn atout Compétences Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions Capacité à travailler en équipe Respect des normes et règlements Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Quebec, Québec, Canada

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