Agent.e à l’accueil et aux communicationsCarrefour Jeunesse-Emploi Montreal Centre-Ville • Montreal, Québec, Canada

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Agent.e à l’accueil et aux communications

Carrefour Jeunesse-Emploi Montreal Centre-Ville

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Description de l'entreprise Le Carrefour jeunesse-emploi Montréal Centre-Ville, en concertation avec le milieu, accompagne les jeunes de 16 à 35 ans qui résident au centre-ville, y transitent ou le fréquentent, en les motivant et les encadrant, dans la poursuite de leurs projets éducatifs, professionnels, créatifs on d’entrepreneuriat visant à trouver leur place sur le marché du travail montréalais et ailleurs. Description de l’offre d’emploi Le Carrefour jeunesse-emploi Montréal Centre-Ville (CJEMCV), en concertation avec le milieu, accompagne les jeunes de 15 à 35 ans qui résident au centre-ville, y transitent ou le fréquentent, en les motivant et les encadrant, dans la poursuite de leurs projets éducatifs, professionnels, créatifs on d’entrepreneuriat culturel visant à trouver leur place sur le marché du travail montréalais et ailleurs. Votre rôle principal : Être le premier contact des jeunes et des partenaires du CJEMCV, tant au niveau de l'accueil que des communications. Vos responsabilités : o Accueil et service à la clientèle : Accueillir les visiteurs, gérer les appels et courriels, fournir des informations sur les services, assurer la logistique des salles et maintenir l’espace commun propre et accueillant (10%) o Service de première ligne : Évaluer les besoins des jeunes et transmettre ceux-ci aux conseillers, animer des rencontres d'information, effectuer des interventions de base à l’accueil (50%) o Soutien administratif : Gérer l’inventaire des fournitures, passer des commandes, compiler des statistiques de fréquentation et enregistrer des données de participants. (10%) o Communications : Créer du contenu pour les réseaux sociaux et gérer les plateformes, fournir un soutien en communication aux différents services et assurer la mise à jour du site Web et des procédures de communication. (20%) o Contribution au développement et maintien organisationnel : Participer activement aux réunions d'équipe et contribuer à l’organisation d’événements spéciaux. (10%) Profil recherché : o Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en service à la clientèle o Maîtrise du français et de l’anglais (compte tenu de la clientèle en grande partie issue d'une communauté de nouveaux arrivants qui ne maîtrisent pas encore tout à fait le français et d'étudiants d'universités anglophones) parlé et écrit o Connaissance des outils informatiques (suite Google, Canva, réseaux sociaux) o Capacité à travailler en équipe et de façon autonome o Très bon sens de l’initiative, de l’organisation et des priorités o Sensibilité aux réalités des jeunes et connaissances du milieu communautaire (un atout) Conditions de travail : o Entrée en poste prévue le 19 août 2025 o Poste temps plein en présentiel, 35 hres/semaine o Salaire selon l’échelle salariale en vigueur, à compter de 24,39 $/hre o Titre de transport en commun payé o Régime volontaire d’épargne retraite collectif auquel l’employeur contribue o Assurances collectives (incluant dentaire), payées à 50 % par l’employeur o Programme d’aide aux employés o Espace de travail collaboratif et lumineux o Lieu de travail : Centre-ville de Montréal, station Place-des-Arts Veuillez faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation avant le 28 juillet 2025 à l’adresse courriel suivante : Seules les candidatures retenues seront contactées. Langues Français parlé et écrit - Élevé Anglais parlé - Élevé Anglais écrit - Moyen Expérience7 à 11 mois Compétences Capacité à animer un groupe Sens de l’initiative Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

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