Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System Management (m/w/d)

Bedrijfsomschrijving Unternehmensbeschreibung Hey! Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns einzusetzen? Die system-helden sind ein innovativer Full Service IT-Dienstleister, der sich aus der Bonner Altstadt auf Apple IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission? Das Gesundheitswesen möglichst sicher und elegant zu digitalisieren. Unsere Dienstleistungen umfassen hierbei die individuelle Beratung und Planung, Installation und Einrichtung, Schulung und Support sowie Wartung und Updates. Unser Ziel? IT-Strukturen zu schaffen, die einfach, klar und leistungsstark sind. Wenn du kreative Ideen, Leidenschaft und technisches Know-How mitbringst und dich für nachhaltige, sichere IT-Lösungen begeisterst, dann bist du bei uns genau richtig!  Functieomschrijving Als kaufmännischer Auszubildene:r für IT-System Management und Organisationstalent sorgst Du aus dem Herzen der Bonner Altstadt für ein reibungsloses Projektmanagement unserer Kundentermine, Installationen und Schulungen. Deine Aufgabenbereiche:   Du lernst alle kaufmännischen Aufgaben und Prozesse kennen, wie bspw. das Einholen von Angeboten, die Beantwortung von Kundenanfragen und die Durchführung von Bestellungen Vollständige Einbindung in alle anfallenden Aufgaben im Management unserer Kundenprojekte (z.B. Planung und Koordination von Kundenterminen vor Ort) Kommunikation mit Lieferanten, zur Klärung von Versandproblemen Unterstützung der Team Assistenz (z.B. Planung von Team Meetings) Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen Einblicke in alle Themenbereiche eines Systemhauses von MacBook bis Firewall Functie-eisen Dein Profil: Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!   Du hast eine allgemeine Hochschulreife oder Fachoberschulreife mit guten Noten Du organisierst und koordinierst schon immer gerne Dinge, Events und Aufgaben Du kommunizierst gut und gerne und stehst Kundengesprächen offen gegenüber Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und ergebnisorientiert Du hast eine hohe Auffassungsgabe und bist flexibel Du hast keine Angst vor IT und technischen Zusammenhängen Du hast Freude, stets neue Herausforderungen im Projekt Management anzunehmen und dazu zu lernen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) Du hast einen Führerschein der Klasse B (von Vorteil)