Associé(e) en magasin (employé multi-emplacement - Rive-Nord)The Sherwin-Williams Company • Quebec, Québec, Canada

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Associé(e) en magasin (employé multi-emplacement - Rive-Nord)

The Sherwin-Williams Company

Quebec, Québec, Canada

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Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont également tenu(e)s de résoudre rapidement toute préoccupation de la clientèle et d’assurer une satisfaction maximale de celle-ci, de rester au courant des caractéristiques des produits et de maintenir les normes de qualité et les normes visuelles élevées des produits et du magasin. Les associé(e)s en magasin sont chargé(e)s d’offrir un excellent service clientèle, tout en atteignant constamment les objectifs de vente du magasin. Veuillez noter qu’il s’agit d’un poste à temps plein (40 heures par semaine). Veuillez noter que ce poste exige que la personne sélectionnée apporte son soutien dans l’ensemble de nos magasins situés sur la Rive-Nord. Les emplacements des magasins sont les suivants : Magasin no 8791 situé au : 1069 BOUL ROLAND-GODARD, BELLEFEUILLE, QC J7Y 4C4 Magasin no 3575 situé au : 108 RUE VALMONT, ST JEROME, QC J7Y 4Y2 Magasin no 8827 situé au : 234 BOUL CURE-LABELLE, Unit K, STE THERESE, QC J7E 2X7 Magasin no 8839 situé au : 273 HECTOR LANTHIER, ST-EUSTACHE, QC J7P 5R1 Magasin no 8715 situé au : 3461 BOUL INDUSTRIEL, LAVAL, QC H7L 4R9 Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service des ventes d’excellente qualité Aider la clientèle en personne et au téléphone en déterminant les besoins et en présentant des produits et services adéquats Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste et de vente au détail Traiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procédures Suivre et atteindre les objectifs de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle Tenir à jour des dossiers et des formules de travail précis Retirer les produits appropriés du plancher de vente ou de l’entrepôt Ajouter les teintes et mélanger les produits, au besoin, selon les spécifications du client Placer les produits sur les tablettes et installer les présentoirs Nettoyer l’équipement du magasin Charger/décharger les camions de livraison Aider à effectuer les livraisons, au besoin Maintenir les zones assignées garnies et présentables Se tenir au courant des produits offerts et présenter les options disponibles Se conformer aux procédures de contrôle de l’inventaire Suggérer des façons d’améliorer les ventes Exigences minimales : Doit être âgé(e) d’au moins dix-sept (17) ans Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi Doit posséder un permis de conduire valide et sans restriction Doit être capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements sur le plancher, ainsi que de porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer en français Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir reçu au moins la note « satisfait aux attentes » (3) lors de votre dernière évaluation des performances Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir suivi toutes les formations HR Cloud eLearning requises pour votre poste actuel Qualifications privilégiées : Détenir un diplôme d'études secondaires ou un certificat de formation générale des adultes Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service clientèle Avoir une expérience de travail dans la vente de peinture et de produits connexes Avoir une expérience de travail dans l’utilisation d’équipement de teinture et de mélange

Quebec, Québec, Canada

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French

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