Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)DUROtherm Solutions GmbH • Baden, Lower Saxony, Germany
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
DUROtherm Solutions GmbH
- Baden, Lower Saxony, Germany
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Für unseren Standort in Haiterbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
- Betreuung und Beratung von Kunden
- Auftragsannahme und -abwicklung
- Auftragsübergabe/ -anlage ins ERP-System der Produktionsstandorte
- Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Pflege von Kundendaten und -kontakten im CRMSystem
- Enge Zusammenarbeit mit den Produktionsstandorten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und Serviceorientierung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und serviceorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise CRM-Systemen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Languages
- German
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