Chef - Sûreté et résilience organisationnelleRéseau de transport de la Capitale • Quebec City, Québec, Canada

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Chef - Sûreté et résilience organisationnelle

Réseau de transport de la Capitale

Quebec City, Québec, Canada

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SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision du directeur de division des affaires immobilières, le titulaire assure la protection des personnes, des infrastructures et des activités de l’organisation en développant, implantant et maintenant les stratégies de sûreté, de sécurité, de gestion des urgences et de continuité des activités. Il agit comme leader transversal pour renforcer la résilience organisationnelle face aux risques, menaces et crises. Le titulaire du poste joue également un rôle clé dans les projets de développement du RTC, en agissant comme acteur de liaison stratégique entre le RTC, la Ville de Québec et les autres parties prenantes pour tous les aspects liés à la sûreté, la résilience et la gestion des risques. Il ou elle veille à ce que les exigences opérationnelles et réglementaires soient prises en compte dans la conception, la mise en œuvre et l’exploitation des projets. Le chef sera également responsable de faire évoluer la structure de ses équipes afin de répondre à la croissance de l’organisation dans son secteur d’activités. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Gestion des activités • Participer à l’élaboration et mettre en œuvre le plan directeur de sécurité en collaboration avec les différentes directions, en assurer le suivi et la mise à jour; • Établir et maintenir à jour les politiques, directives et orientations en matière de mesures d’urgence, de sûreté physique et d’enquêtes; • Assurer la mise en place et le maintien des plans de mesures d’urgence de l’organisation; • Assurer la mise en place et le maintien des plans de continuité des activités; • Représenter l’employeur auprès des diverses parties prenantes en matière de sûreté (service de police, incendie, sécurité publique, Ville de Québec, fournisseurs, etc.) en collaboration avec les membres de son équipe; • Assurer une veille législative et technique dans son domaine d’expertise; • Être responsable de la conception, la mise en œuvre et le maintien des bonnes pratiques en matière de sûreté des employés, des clients et des infrastructures de l’organisation; • Développer les stratégies en lien avec les systèmes de vidéosurveillance et le contrôle d’accès; • Assumer la responsabilité de la mise en place de politiques et du suivi de celles-ci en lien avec son champ d’intervention; • Piloter les équipes de sûreté et les prestataires externes de services de sûreté; • Négocier des ententes de services avec différents prestataires externes; • Développer une culture de sûreté et résilience au sein de l’organisation; • Collaborer en tant qu’expert dans son domaine aux projets stratégiques du RTC; • Assurer la conformité réglementaire; • Assurer la mise en place de processus d’enquêtes, de la gestion de l’incivilité, de la médiation sociale en cas de conflits et de la prévention de la fraude; • Développer des outils de gestion et des tableaux de bord pour s’assurer de la qualité de la performance des activités de son service, et mettre en œuvre leur implantation; • Agir à titre de mandataire dans la gestion des différents contrats de service en matière de sécurité et de continuité des activités. Gestion des ressources financières et matérielles • Établir et gérer le budget de son service pour soutenir la réalisation des objectifs organisationnels. Gestion des ressources humaines • Gérer la performance des membres de son équipe par la communication d’objectifs clairs, la formation et l’encadrement et l’établissement de plans d’action au besoin; • Développer et maintenir des relations de travail respectueuses, productives et axées sur la résolution de problème; • Veiller au développement et au coaching des employés de son secteur d’activité. PROFIL RECHERCHÉ • Diplôme universitaire de 1er cycle en sécurité publique, en sécurité et études policières ou une discipline pertinente à la fonction ou une combinaison acceptable d’études et d’expérience • Certification professionnelle : CNPP, CPP, CBCP, BCI, (un atout) • 7 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité, sûreté corporative, gestion ou continuité des activités, dont 5 ans en gestion d’équipe de travail • Connaissance des lois et de la réglementation en matière de sécurité • Expérience en milieu syndiqué et dans un environnement d’infrastructure critique, ferroviaire, énergie ou télécommunication • Fort leadership d’influence • Sens stratégique • Excellente gestion du stress et bonne maîtrise de soi • Approche rigoureuse en matière de planification et de suivi • Bon esprit de synthèse • Respect des échéanciers et des budgets • Habileté à gérer du personnel • Capacité à établir des relations interpersonnelles de confiance avec plusieurs partenaires

Quebec City, Québec, Canada

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