Spécialiste du service aux patients

visique

Laval, Québec, Canada

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Spécialiste du service aux patients Laissez VISIQUE enrichir votre carrière ! Nous vous offrons une formation complète sur place — venez découvrir le monde passionnant de l’optique, un univers où se rencontrent style, mode et santé. La clinique Visique-Vimont est impatiente d’accueillir vos talents en tant que spécialiste de l’expérience patient. Poste temps plein, du lundi au vendredi. La personne recherchée devra être disponible pour se déplacer dans différentes cliniques de la région. POURQUOI nous choisir ? • Culture axée sur l’expérience patient et le coaching – Équilibre pour tous ! • Opportunités d'avancement sur le vaste territoire du Canada – Si le voyage est une passion ! • 4 fois nommée l’une des meilleures sociétés gérées au Canada – Notre sceau! • Great place to Work – Notre certification! • Programme de formation continue – Le monde est en constant changement ! • Plan de reconnaissance et de récompenses pour employés – L’implication ça se souligne ! • Programme d'aide aux employés et leur famille – Un filet pour le bien-être. • Activités sociales – Pour le plaisir ! • Rémunération attractive – Pour enrichir la vie ! • Généreuse politique d’achats incluant 2 paires de lunettes offertes/an– Pour la diversité! • Programme d’assurances collectives performantes (dentaire inclus) – Pour la santé ! • Bonification $ – Objectifs d’équipe ! Votre mission : Être un ambassadeur VISIQUE en accompagnant notre clientèle dans leurs divers besoins selon leur style de vie. En s’’assurant de faire le suivi avec eux tout au long de leur parcours à travers la clinique selon les étapes de leur visite. En livrant une expérience mémorable. Nos attentes : • Accueil de la clientèle rapide et attentionné ; • Assiste les patients et professionnels dans la salle de montre ; • Communications téléphoniques avec la clientèle ; • Préparation des dossiers des patients ; • Assiste l’équipe dans diverses tâches de gestion des produits. Nos souhaits : • Diplôme d’études secondaires ; • 1 à 2 années d’expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail ; • Aisance avec l'informatique ; • Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles ; • Jugement des priorités et autonomie ; Nous sommes : FYihealth group est le plus grand fournisseur de soins de la vue détenu par des optométristes au Canada. Jeune entreprise en forte croissance fondée par un groupe de 30 optométristes en Colombie-Britannique. En 15 ans, plus de 700 professionnels se sont joints à FYidoctors | Visique, 4500 membres du personnel et près de 400 cliniques ont vu le jour partout au pays et en Californie. Faire partie de Visique c'est s'investir à améliorer la vie de nos patients, de nos collègues et la nôtre. C'est s'engager à offrir un environnement positif et favorable au développement et à l’épanouissement de tous, sur le plan tant professionnel que personnel. L'union de l'expérience, du dévouement et de l'engagement sert à prioriser des soins et produits innovateurs

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