Courtier en assurance de dommages des entreprises - Solutions en risques mondiauxBFL Canada • Montreal, Québec, Canada

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Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière! Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants. Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire. Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne. Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année. Nous sommes à la recherche d'un Courtier en assurance de dommages des entreprises (Représentant service client) pour joindre notre équipe de Solutions en risques mondiaux dans notre bureau de Montréal! En tant que Représentant service client, vous serez responsable de supporter dans le maintien et service d'un portefeuille d’affaires rentable, conformément aux objectifs de l’entreprise et aux plans d’affaires individuels. Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe ! Votre journée à titre de Représentant service client Demander et effectuer le suivi auprès des assureurs et/ou des clients pour obtenir les informations manquantes, les avenants ou la documentation des polices. Préparer les propositions pour les renouvellements et les nouvelles affaires. Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes écrites des clients et des souscripteurs. Collaborer avec les chargés de clientèle et les gestionnaires de services clients pour négocier avec les assureurs les modifications, renouvellements et nouvelles affaires, le cas échéant. Vérifier les libellés des polices et autres documents afin d’en assurer l’exactitude et la complétude, et corriger les erreurs si nécessaire. Créer des rappels et assurer le suivi des éléments en suspens auprès des souscripteurs, des marchés et des clients. Commercialiser soi-même les nouvelles affaires et les renouvellements lorsque nécessaire. Surveiller et effectuer le suivi des créances clients en souffrance. Créer et optimiser les processus. Responsable du bordeaux mensuel, lorsque requis. Émettre les factures et gérer les comptes clients. Effectuer diverses tâches et projets spéciaux selon les besoins. Notre candidat idéal 2 à 5 ans d’expérience en courtage d’assurances Permis de courtier d’assurance délivré par l’AMF. Bonne connaissance des marchés et de leurs libellés de polices Bonne connaissance d’EPIC (un atout) Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word). Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. Le candidat travaillera en anglais avec des parties prenantes (collègues et clients) à l'extérieur du Québec. Excellentes compétences en communication orale et écrite Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Solide expérience avec les applications Microsoft Office Compétences efficaces en gestion du temps et en organisation Orienté client et axé sur le service Grande attention aux détails Qui nous sommes Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l’une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d’assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L’entreprise compte sur une équipe de plus de 1 450 professionnels répartis dans 27 bureaux à travers le pays. Grâce à son réseau international de courtiers indépendants (LION), BFL CANADA permet à ses clients de bénéficier d’un accès privilégié à des partenaires d’assurance dans plus de 140 pays, soutenant ainsi leurs opérations au Canada et à l’international. Notre bureau de Montréal est situé au cœur du centre-ville de Montréal, la plus grande ville du Québec. Nos employés peuvent profiter des nombreuses activités passionnantes organisées dans le quartier. Restons en contact : Suivez-nous sur afin d’avoir un accès privilégié à nos activités et découvrir d’autres possibilités d’emploi. Visitez notre site internet pour en apprendre davantage sur nous: BFL CANADA souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

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