Agente ou agent de soutien administratif, class IChamplain Regional College • Quebec City, Québec, Canada

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Agente ou agent de soutien administratif, class I

Champlain Regional College

Quebec City, Québec, Canada

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Description Sous la responsabilité de M. Timmy Jones, coordinateur des services administratifs, des services auxiliaires et des services aux étudiants, le titulaire du poste effectuera diverses tâches administratives et de service à la clientèle pour les secteurs de l'enseignement et de la formation continue du collège. Ce que vous allez conquérir chaque jour • Répondre aux requêtes téléphoniques, transférer et effectuer les appels téléphoniques et fournir de l’information d’ordre générale. • Accueillir les étudiants et les visiteurs externes, répondre à leurs questions d’usage et les diriger selon les procédures établies. • Préparer textes et graphiques en utilisant les logiciels de traitement de texte ainsi que les tableurs. • Effectuer tous les services de photocopies (sauf pour les examens). • Recevoir et distribuer le courrier provenant de l’extérieur ainsi que le courrier interne provenant du personnel et de la clientèle étudiante. • Préparer le courrier à expédier en l’apportant parfois directement au bureau de poste. • Effectuer l’entrée des réservations des locaux dans le système central de réservation. • Afficher les avis sur les tableaux d’affichage • Assurer le suivi des objets perdus des étudiants • Distribuer les clefs de boîte aux lettres, de bureaux et d’ascenseur et fournir les numéros d’accès permettant d’utiliser le photocopieur. • Maintenir un registre permettant le suivi de l’emprunt de la clef passe-partout. • Distribuer et recueillir les formulaires de pour les étudiants. • Signaler les problèmes du système de stationnement au personnel du Service des terrains et bâtiments. • Contrôler l’entrée et la sortie du stationnement à partir de l’ordinateur à la réception. • Assurer le suivi du nombre d’impressions et distribuer les cartes de photocopie tout en recueillant les frais reliés à leur coût. • Recevoir les avis d’absences des enseignants et les inscrire à l’endroit désigné • Assurer le suivi de la boîte de réception générale du collège • Fournir au besoin un soutien au coordonnateur des services administratifs, des services auxiliaires et des services aux étudiants • Tout autre tâche connexe Exigences : Ce qui fait de vous la personne idéale • Diplôme d'études professionnelles (DEP) dans une spécialité appropriée ou diplôme d'études secondaires ou posséder un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente. • Grand souci du détail ; • Savoir faire preuve de confidentialité ; • Excellentes habiletés en communication ; • Aptitude à établir des relations interpersonnelles et à travailler en équipe ; • Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit ; • Maîtrise de l’usage de la suite Microsoft Office ; • Capacité à travailler avec des plateformes en ligne; • Connaissance du réseau collégial Tests requis : Test de langue Horaire de travail : 35 heures par semaine Durée du contrat : Échelle salariale : Between 24,36$ and 27,24$ per hour Entrée en fonction prévue : Début d'affichage : Fin d'affichage : Champlain Regional College est un employeur favorisant l'accès à l'égalité et invite les candidat(e)s à identifier leur appartenance à un groupe visé par la Loi d'accès à l'égalité en emploi dans les organismes publics. Remarques : Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Notez que la lettre de présentation est obligatoire. Veuillez donc joindre votre lettre, SVP. Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier en déposant votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.

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