Microsoft Service Manager (m/w/d) (Ochsenhausen)

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedrfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten sowohl vor Ort als auch mobil.

• Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells
• Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner)
• Etablierung und Optimierung von Governance-Strukturen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Arbeitsrecht
• Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management
• Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
• Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption frdern
• Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health
• Zentraler Ansprechpartner fr Microsoft sowie interne Kunden Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben
• Dokumentation und Prsentation von Ergebnissen
• Untersttzung im Lizenzmanagement

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Mehrjhrige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure, Power Platform, Dynamics 365)
• Erfahrung in der Koordination von Compliance Themen Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0)
• Analytisches Denkvermgen und Fhigkeit, komplexe Strukturen zu steuern
• Starke Kommunikations- und Moderationsfhigkeiten
• Teamfhigkeit, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinren Teams
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseresstarken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlssigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

• Attraktive Vergtung und Sozialleistungen
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Freirume fr kreatives Arbeiten
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmglichkeiten
• Mitarbeitervorteile & Rabatte
• Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• E-Gym-Wellpass

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen:Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen:Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com)

Bitte nutzen Sie ausschlielich die Mglichkeit zur Online-Bewerbung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.

One Passion. Many Opportunities.

Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lsungen fr die gesamte Firmengruppe, koordiniert diestandortbergreifendenIT-Anwendungen und bert die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf/Oberopfingen

Deutschland (DE)

Anja Notz