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About
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Unterstützung bei der Implementierung und Betreuung von Sicherheitslösungen (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung, E-Mail-Security, Passwort-Management)
Benutzerverwaltung (Microsoft 365, Active Directory) inkl. Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei sicherheitsrelevanten Themen
Schulung und Sensibilisierung von Usern in Bezug auf IT-Sicherheit (z. B. sichere Passwörter, Phishing)
Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung
Gute Kenntnisse in Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerk-Themen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Führerschein B ist von Vorteil
Bei der EMH-IT GmbH erwarte
Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit topaktueller Technologie
Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere IT-Dienstleistungen und -Produkte
Teamevents: Freuen Sie sich auf 2-3 Firmenausflüge pro Jahr, bei denen Teamgeist und Spaß im Vordergrund stehen
Junges und dynamisches Team: Sie arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Sie aktiv in Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Languages
- German
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