Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) HELU KABEL GmbH • Hemmingen (Württemberg)

• Vollzeit

Hemmingen (Württemberg)

In dieser Rolle tragen Sie unmittelbar dazu bei, die Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbindung zu sichern und den Vertriebserfolg zu steigern. Sie sind ein zentraler Kontaktpunkt – sowohl für unsere Bestands- als auch für unsere potenziellen Neukunden und sorgen täglich dafür, dass unsere Prozesse reibungslos funktionieren.

• Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert und beraten kompetent zu unseren Produkten und Leistungen
• Die Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung übernehmen Sie in enger Abstimmung mit dem Außendienst, um den gemeinsamen Verkaufserfolg sicherzustellen
• Sie prüfen eingehende Auftragsdetails sorgfältig, behalten Termine und laufende Prozesse stets im Blick und sorgen für die fristgerechte Abwicklung aller Aufträge
• Reklamationen sowie Gutschriften bearbeiten Sie effizient und mit klarer Kundenorientierung
• Mit hoher Serviceorientierung betreuen Sie unsere Bestandskunden und sorgen für deren Zufriedenheit
• Bei Bedarf erstellen Sie Kunden- und Projektvereinbarungen, pflegen Lieferantenerklärungen und achten auf eine vollständige Dokumentation aller relevanten Vorgänge

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits Berufserfahrung im Vertrieb gesammelt
• Idealerweise besitzen Sie Erfahrung in der Kabeltechnik und kennen sich in der Branche aus
• Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse in den Anwendungen von MS-Office und SAP mit
• Ihre selbständige sowie zielorientierte Arbeitsweise kommt Ihnen bei komplexen Prozessen zugute
• Sie arbeiten gerne mit anderen im Vertriebsteam zusammen und schätzen den Erfahrungsaustausch und die gegenseitige Unterstützung im Team

• Arbeitsmodell & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung, 40% mobiles Arbeiten pro Monat
• Soziale Sicherheit & Erholung: Betriebliche Altersvorsorge, drei Jahre Zuschuss für Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich erhalten Sie an Weihnachten und Silvester je einen halben freien Tag
• Mobilität & Infrastruktur: JobRad, kostenfreie Parkplätze inklusive Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge
• Verpflegung: Günstiges, regionales und vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke und Wasser, kostenloses Obst und eine Mitarbeiterkarte mit 50€ netto monatlich nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit
• Weiterbildung & Entwicklung: Umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote mit individuellen Förderangeboten, Schulungen oder Seminaren, Babbel+