Spécialiste Surveillance & observabilité / Monitoring & Observability SpecialistGenetec • Montreal, Québec, Canada

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Spécialiste Surveillance & observabilité / Monitoring & Observability Specialist

Genetec

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Aperçu du poste : Nous recherchons un spécialiste compétent en surveillance et observabilité pour rejoindre notre équipe et prendre en charge les systèmes de surveillance utilisés pour les systèmes Genetec Security Center dans les environnements SaaS/SaaS Classic Cloud. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création et la maintenance d'une pile d'observabilité robuste à l'aide de Grafana, Prometheus, Loki et OpenTelemetry Collector. Votre travail permettra à notre équipe de détecter, diagnostiquer et résoudre de manière proactive les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur les opérations. Votre journée en un coup d'oeil : Développer des tableaux de bord Grafana intuitifs et exploitables, adaptés aux différents aspects du produit (Core/Vidéo/AC/Unification/LPR, etc.) Configurer les exportateurs Prometheus et les pipelines OpenTelemetry pour collecter des données télémétriques dans l'ensemble de l'environnement Mettre en place des mécanismes d'alerte automatisés pour détecter les anomalies, les baisses de performances et les pannes du système Collaborer avec les équipes de livraison et de développement afin d'améliorer la surveillance en fonction des nouveaux cas d'assistance où les problèmes n'ont pas été détectés de manière proactive Améliorer en permanence les pratiques et les outils d'observabilité afin de renforcer la fiabilité du système et la réponse aux incidents Documenter l'architecture de surveillance, les workflows et les guides de dépannage pour les équipes internes Ce qui fait de vous un excellent candidat : Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux) Connaissance approfondie de Grafana, Prometheus, Loki et OpenTelemetry Collector Solide expérience dans le dépannage de Genetec Security Center Maîtrise de la configuration des règles d'alerte, des tableaux de bord et des sources de données dans Grafana Bonne compréhension des données télémétriques (métriques, journaux, traces) et des principes d'observabilité Expérience dans le domaine des scripts (par exemple, Powershell) et des outils de gestion de la configuration Connaissance des réseaux, des performances des systèmes et des environnements Windows Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et souci du détail Un atout si vous avez : Expérience avec les systèmes basés sur le cloud (VM) dans Azure Voilà ce que nous offrons ! Régime de rémunération attrayant Programme de remboursement des frais de formation Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus) Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible Café gratuit à volonté Espace de stationnement gratuit pour tous les employés Centre d’entraînement sur place Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre! Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Job overview: We’re seeking a skilled Monitoring

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