Redacteur technique - documentation Infonuagique / Tech writer - Cloud documentationCGI • Montreal, Québec, Canada

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Redacteur technique - documentation Infonuagique / Tech writer - Cloud documentation

CGI

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Position Description: Nous recherchons un Rédacteur technique - documentation Infonuagique à Montréal. Rôle : Structurer, diriger et coordonner le programme global de documentation Cloud. Your future duties and responsibilities: - Stratégie de communication : Concevoir et mettre en œuvre des plans de communication pour des projets et initiatives d'envergure. - Rédaction et création de contenu : Élaborer divers outils et documents (présentations, scripts, guides, etc.) en français et en anglais. - Plan de déploiement : Concevoir et mettre en œuvre des plans de déploiement personnalisés selon le public cible. - Opérationnalisation : Documenter les processus, plans d'entraînement et autres informations utiles pour l'utilisateur final. Compétences et exigences techniques : - Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Expérience solide en rédaction de contenu technique (ou non) et en communication organisationnelle. - Capacité à synthétiser et simplifier l'information pour différents publics. - Bonne compréhension des enjeux organisationnels et capacité à s'adapter à différentes réalités d'affaires. - Connaissance des terminologies reliées aux Cloud. - Identifier et documenter les processus actuels liés au cloud (par exemple, provisionnement, gouvernance, sécurité, gestion des coûts). - Analyser les lacunes, inefficacités et risques et proposer des améliorations alignées sur les meilleures pratiques cloud et l'architecture d'entreprise. - Définir des normes pour la documentation technique et opérationnelle (par exemple, modèles, gestion des versions, flux de travail). - Assurer l'alignement avec les exigences de conformité, d'audit et de gouvernance. Required qualifications to be successful in this role: Nous recherchons une personne : - Capable de travailler sous pression tout en respectant les priorités et échéanciers. - Avec un souci du détail et un engagement envers la qualité du travail. - Dynamique, proactive et orientée vers les solutions. - Innovante et créative, avec des idées qui sortent de l'ordinaire. Expérience : - 7 à 10 ans en documentation technique, gestion de contenu cloud et coordination d'équipes multidisciplinaires. - Certification AWS Certified Cloud Practionner requise au minimum Compétences clés : - Leadership et autonomie - Maîtrise d'AWS, Azure - Compréhension approfondie du cadre ITIL et de la méthodologie DevOps - Gouvernance de la documentation (flux de travail, modèles, outils de conformité comme Jira et Confluence sont indispensables) - Bilingue FR/EN, excellentes compétences interpersonnelles et capacité de synthèse #LI-BZ1 Skills: English French Business Process Documentation Communications Management Copywriting Copywriting Detail-oriented

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French

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