Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden (Bottrop)

• Selbststndige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden im Telekommunikationsbereich
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchfhrung informativer Verkaufsgesprche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. fr Tarifwechsel, Vertragsverlngerungen und -optimierungen
• Erteilen von Ausknften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
• Up- und Cross- Selling

• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfhigkeit auf Deutsch
• Engagement, Verkaufsaffinitt und Spa im Umgang mit Menschen
• Sympathische, verstndnisvolle und berzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
• Hohes Qualittsbewusstsein
• EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

• Details zum Bonus bei KiKxxl unter

• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Ttigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmglichkeiten
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschsse fr Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt fr ein wertschtzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schtzt unabhngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalitt, Geschlecht und geschlechtlicher Identitt, krperlichen und geistigen Fhigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Frderung vielfltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile fr unsere Organisation.