ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristetMigros-Genossenschafts-Bund • Zürich, Zürich, Switzerland
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ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristet
Migros-Genossenschafts-Bund
- Zürich, Zürich, Switzerland
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Wichtige Hinweise Diese Stelle ist befristet von bis .
Was du bewegst
Du analysierst Anforderungen ganzheitlich - funktional, technisch, architektonisch - und leitest daraus tragfähige Lösungsvarianten inklusive Aufwand, Risiken und Auswirkungen ab
Du lenkst Beteiligte zu klaren Entscheidungen, ob eine Umsetzung sinnvoll in ServiceNow oder besser in einer alternativen Automatisierungs- bzw. Digitalisierungslösung realisiert wird
Du erarbeitest Empfehlungen, wie Lösungen umgesetzt werden (Erweiterung bestehender Komponenten oder Neu-Entwicklung), inkl. Tabellen, Datenmodelle, OOTB-Funktionalitäten, Integrationen, Customizing
Du berätst Product Owner, Partner innen bei der Formulierung von Features und Stories
Du entwickelst technische Lösungen in ServiceNow, begleitest die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Business-, DevOps-Teams
Was du mitbringst
Mehrjährige ServiceNow-Erfahrung als technischer Consultant oder Developer idealerweise in einem komplexen, hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Deutsch (fliessend) Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Du bietest eine mehrjährige Erfahrung in technischer Analyse und Umsetzung von IT-Anforderungen sowie Know-how in ITSM-Themen, sowie Tools wie ServiceNow
Du hast ein sehr gutes Verständnis und Erfahrung in Lösungsdesign und Requirement Engineering sowie die Fähigkeit, nachhaltige und pragmatische Lösungen zu entwickeln
Du hast Kenntnisse in der Entwicklungs-Umgebung wie Scripting, Flow Designer, UI/UX, Business Rules, Integration, Custom Logic
Du bewegst dich sicher zwischen Architektur, Product Owner, Business und überzeugst mit ausgeprägten Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
Du hast bereits Zertifizierungen in ITIL, ServiceNow und agilen Frameworks (zB. Scrum, SAFe)
Was wir dir bieten
Eigenverantwortung & Freiraum Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Mobil-flexibles Arbeitsmodell Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)
Moderne Infrastruktur Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
Bewerbung &
Languages
- German
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