Key Account Manager (w/m/d)

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Sie intensivieren langfristige Partnerschaften mit Entscheidungsträgern der zugewiesenen Key Accounts und sorgen durch regelmäßige, zielgerichtete Interaktionen für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• In enger Abstimmung mit internen Stakeholdern aus Sales und Operations erarbeiten Sie individuelle Key-Account-Strategien, Jahresmaßnahmenpläne und Umsatzziele.
• Zudem identifizieren und realisieren Sie neue Verkaufschancen für Dienstleistungen und Produkte und stoßen die Entwicklung kundenorientierter Lösungen an.
• Sie interagieren mit globalen Key-Account-Teams, übernehmen die Rolle des zentralen Ansprechpartners („Single Point of Contact“) und gewährleisten eine effiziente Kommunikation sowie Zusammenarbeit mit allen relevanten TR-Abteilungen.
• Darüber hinaus verantworten Sie die Verhandlung von Rahmen- und Dienstleistungsverträgen, führen Kundenzufriedenheitsmessungen durch, halten CRM-Daten aktuell und erstellen fundierte, datenbasierte Analysen und Berichte.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossenes wirtschaftsnahes Studium (z. B. BWL) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis
• Stark ausgeprägte Geschäfts- und Kundenorientierung sowie idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder Key Account Management
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gepaart mit einem souveränen, repräsentativen Auftreten gegenüber Entscheidern
• Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen in tragfähige Lösungen zu übersetzen

Vielfalt & Teilhabe

Chancengleichheit ist uns bei TÜV Rheinland besonders wichtig. Wir setzen uns dafür ein, Barrieren abzubauen und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das von Respekt, Vielfalt und echter Teilhabe geprägt ist. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind uns daher besonders willkommen.

Dein*e Ansprechpartner*in Willi Berks

Recruiting

Zuständig für das Recruiting dieser Position

jobs@de.tuv.com

Fragen zur Bewerbung? Unsere Recruiter*innen stehen gerne per E‑Mail für Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess zur Verfügung.