Superviseur(e) des magasins

Groupe RP

Montreal, Québec, Canada

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About

Responsabilités Contribuer à la planification tactique du département ; Superviser les membres de son équipe du support aux ventes; Veiller au respect des procédures MDS ; Evaluer les rapports et interpréter les chiffres ; Réviser l’ensemble des dépenses en respectant le budget ; Procéder à la formation et à la motivation des membres de l’équipe de gestion des magasins ; Développer un environnement de travail et maintenir une image de marque comme employeur de choix ; Participer à la croissance des ventes selon les objectifs opérationnels ; Installer des actions pour la résolution des problèmes de gestion dans les différents magasins ; Faire un suivi efficace dans les magasins (audit, plan d’action, formation, plan de développement) ; Proposer des actions nécessaires pour assurer l’ouverture de nouveaux magasins ; Prendre part à l’évaluation des membres de l’équipe du support aux ventes et des gérants et ce, en collaboration avec le superviseur provincial ; Fournir un bon climat de travail dans lequel les employés se surpassent ; Animer des séances de coaching/rencontre avec ses gérants de magasin pour s’assurer que les attentes en matière de rendement sont satisfaites ; Motiver l’équipe afin d'offrir une expérience axée sur le service à la clientèle ; Faire des visites de magasins de façon ponctuelle et régulière ; Prendre part à l’animation des réunions de gestion en utilisant des graphiques, tableaux de données, des synthèses et des analyses ; Effectuer le suivi des systèmes d’alarme ; Produire des comptes rendus à chaque semaine pour le superviseur provincial ; Prendre part au processus d’embauche des membres de gestion des magasins. Exigences DEC en gestion de commerces ou dans un domaine pertinent ; Minimum 4 ans d’expérience pertinente dans le domaine de ventes au détail et dans un poste similaire ; Maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint ; Bilinguisme (atout) ; Capacité d’influencer et d’orienter les actions et les décisions ; Capacité de gestion et leadership ; Aptitudes pour la gestion des ressources humaines et financières ; Fiabilité et autonomie ; Sens de l'organisation et prise d'initiatives ; Travail d'équipe et sens de la communication ; Ouverture d’esprit et tolérance ; Acceptation et respect d’autrui ; Capacité d’adaptation et honnêteté ; Sens de l’urgence ; Disponibilité pour des déplacements fréquents dans les magasins. Avantages Assurance Dentaire/vie/maladie après 6 mois ; 3 à 5 semaines de vacances selon expérience ; 5 jours de congé maladie ; Bonus annuel ; Déplacement payé ; Compte de dépense ; 20% de rabais de transport ; 4 jours de payé pendant le temps des fêtes.

Montreal, Québec, Canada

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