Directeur(rice) de comptes

Votre mandat

En tant que directeur de comptes auprès de la clientèle des petites et moyennes entreprises, des groupes et des associations, votre mandat quotidien consiste à entretenir et maintenir des bonnes relations avec la clientèle existante faisant partie de votre volume d'affaires en leur offrant un service client de qualité et s'assurant de répondre à leurs besoins.

Vos responsabilités principales

• Préparer, vérifier et transmettre divers documents d'assurance (propositions, soumissions, notes de couverture, contrats d'assurance, modifications (avenants), résumés des protections, attestations d'assurance, etc.);
• Actualiser les besoins en assurance de sa clientèle actuelle lors du renouvellement;
• Proposer au client des produits et services complémentaires;
• Procéder régulièrement à la mise à jour du dossier du client et actualiser sa couverture d'assurance au besoin.
• Recevoir et analyser les soumissions transmises par les assureurs;
• Expliquer clairement au client les protections proposées, leurs caractéristiques, leurs avantages, leurs limitations;
• Recevoir et faire des appels aux clients, créanciers et assureurs;
• Effectuer la facturation;
• Gérer les comptes recevables de son portefeuille de clients existants;
• Recueillir les principaux détails du sinistre, signaler la réclamation aux experts en sinistres et informer le client du processus de traitement de son dossier.

Votre profil professionnel

• Permis de l'Autorité des marchés financiers en assurance de dommages des entreprises en règle;
• Minimum de 2 ans d'expérience en assurance des entreprises;
• Expérience pertinente en assurance de dommages dans le domaine du courtage;
• Aptitudes marquées avec les différents outils informatiques;
• Connaissance du logiciel EPIC et Policy Works (un atout).

Vos compétences et aptitudes personnelles

• Aptitudes marquées de service à la clientèle;
• Excellent sens de la communication;
• Habileté à conseiller et orienter en faisant preuve de professionnalisme;
• Sens de l'analyse et de l'éthique;
• Bonne gestion des priorités.

Travailler chez Lussier c'est…

• Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
• La possibilité de travailler partout au Québec
• Une flexibilité du mode de travail : mode hybride ou en succursale
• Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
• Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l'embauche
• Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l'embauche
• Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
• L'accès à un service de télémédecine
• Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle

Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient :
Respect – Empathie – Loyauté – Intégrité - Entraide

« Le talent de se distinguer ensemble »

Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être