Conversation Papillon, Sohâme et Conversation Santé
Mission du poste
Rejoindre le Groupe Papillon comme Gestionnaire de communauté, c’est devenir la gardienne de la qualité, du rythme et du rayonnement d’une ou plusieurs de nos communautés.
Vous êtes celle qui transforme les idées en expériences concrètes, fluides et inspirantes. Celle qui veille à ce que chaque projet imaginé avec la directrice de communauté se matérialise avec cohérence, finesse et impact.
Au cœur de ce rôle, vous êtes :
La colonne vertébrale opérationnelle de votre communauté : vous assurez le passage du concept à la réalisation. La garante de la cohérence éditoriale et identitaire : calendrier, formats, tonalité, continuité et évolution du contenu. Le lien vivant entre le terrain et l’équipe : connexion régulière au directeur des opérations (COO), aux formateurs, aux conférenciers et aux différents intervenants. L'œil qualité des livrables pédagogiques : vous soutenez, structurez et harmonisez les contenus qui nourrissent la communauté. En résumé, votre mission est d’assurer la fluidité et la qualité de l’ensemble des projets éditoriaux et pédagogiques, en orchestrant leur mise en œuvre du concept jusqu’à la livraison, en transformant les idées en actions concrètes, en maintenant un haut niveau d’exigence et contribuant activement au rayonnement et à la croissance de la communauté.
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, consciencieuse et profondément sensible à la mission des communautés Sohâme et Conversation Santé. Une personne pour qui créer de la clarté, soutenir la transmission et veiller à la qualité est non seulement naturel, mais profondément motivant.
Vous êtes la personne idéale si :
Vous aimez orchestrer des projets qui ont du sens et qui contribuent à élever la conscience, soutenir le mieux-être et nourrir l’intelligence du vivant. Vous avez un sens aigu de l’organisation, de la structure et du suivi — rien ne vous échappe et vous savez garder une vision d’ensemble tout en maîtrisant les détails. Vous êtes à l’aise dans un rôle pivot, en interaction constante avec les formateurs, conférenciers, animateurs, équipes internes et membres de la communauté. Vous savez transformer des informations complexes ou nombreuses en livrables clairs, cohérents et doux à lire. Vous avez une sensibilité éditoriale : titres, descriptions, orientations et contenus pédagogiques — vous aimez donner la bonne couleur aux mots. Vous communiquez avec bienveillance, précision et diplomatie, que ce soit pour clarifier des besoins, coordonner une équipe, accompagner un conférencier ou répondre à un membre. Vous appréciez les univers qui parlent de santé consciente, de psychologie, d’alimentation vivante, de transgénérationnel, de mieux-être ou de spiritualité moderne. Vous êtes autonome, fiable, proactive et capable de garder votre calme même lorsque plusieurs projets avancent en parallèle. Vous aimez travailler dans un environnement où la rigueur opérationnelle cohabite avec une mission profondément humaine. En détail…
ZONE DE RESPONSABILITÉS
Gestion des rencontres en direct (ateliers/grandes conversations) - 1x/mois
S’assurer qu’une rencontre en direct ait lieu à chaque mois. Contacter les conférenciers sélectionnés pour les inviter. Effectuer un test de connexion avec le conférencier pour s’assurer d’avoir une bonne connexion – doit être fait avant de commencer à travailler sur la rencontre car si la connexion est mauvaise, nous ne pourrons pas l’inviter en direct. Définir la date de la rencontre en contactant d’abord l’animateur. Proposer 2 à 3 dates, selon les propositions de l’animateur, au conférencier. Préparer l’orientation de la rencontre en direct Si Grande Conversation : À l’aide du prompt, créer le titre, le sous-titre et la description. Si atelier : Contacter le conférencier afin de recevoir titre, sous-titre et description souhaités pour son atelier. Lui fournir l’orientation définie par la directrice, au besoin. Envoyer au conférencier le titre, le sous-titre et la description à la directrice pour approbation. Demande au conférencier, au besoin, sa description à jour et sa photo. Mettre à jour les informations du conférencier dans le centre interne de données (Drive), au besoin. Si Grande Conversation : Lors de l’approbation par le conférencier de l’angle de la Grande Conversation, créer les 10 questions. Faire approuver par la directrice de communauté. Si Grande Conversation : Envoyer 3 à 5 jours avant la rencontre les questions au conférencier (s’il le demande). Envoyer au conférencier un lien d’affilié pour inviter sa communauté à participer. Briefer le conférencier par courriel. Créer la spec pour l’équipe de production qui montera la page d’inscription, la page de confirmation, créera la salle webinaire, le PPT, la miniature et la page de diffusion. Créer la scénarisation à partir du template. Aller piger dans les questions affichées sur la page de confirmation par la communauté afin d’en sélectionner plusieurs qui seront posées lors du direct. Ajouter à la section prévue à cette fin dans la scénarisation. Envoyer la scénarisation à l’animateur au moins 3 à 5 jours ouvrables avant la rencontre. Réception du lien de connexion pour l’animateur et le conférencier fourni par l’équipe de production et l’envoyer au conférencier. Se connecter 30 minutes à l’avance avec le conférencier et l’animateur. S’assurer de la connexion et puis rester présent tout au long de la rencontre. Sélectionner les questions en direct afin de bonifier la scénarisation suivie par l’animateur. Répondre aux questions techniques dans le chat. Pendant la rencontre, identifier des passages forts en fournissant le minutage précis pour création d’extraits pour les réseaux sociaux faite par l’équipe de production. Suite à la rencontre en direct, mentionner toute information pertinente à l’équipe de production qui s’assure de mettre en place la rediffusion (ex. Bug technique, son manquant, passage qu’il vaudrait mieux couper, etc.). Être extrêmement précis dans les consignes et le minutage. Débriefer avec le conférencier à la fin de la rencontre pour recevoir ses impressions, répondre à ses interrogations, etc. Être disponible pour animer en privée, au besoin, si l’animateur prévu a un souci technique ou autre, de dernière minute. Ajouter la date de la rencontre dans l’agenda Google de la communauté et partager avec le conférencier et l’animateur. Gestion des newsletters
Trouver le contenu pour chaque infolettre (à l’aide de la directrice). Fournir, dans les délais requis, une spec à l’équipe de production pour qu’elle puisse créer l’infolettre à chaque mois. Fournir, au besoin, une spec pour que l’équipe de production crée des articles de blogue. Contacter, au besoin, des conférenciers afin qu’ils créent du contenu (ex. méditation, exercice, etc.). Le cas échéant, ajouter ce contenu final et validé avec la spec remplie, afin de le fournir à l’équipe de production. Gestion et supervision des parcours de formation
S’assurer que le calendrier de production suit le calendrier éditorial. Rassembler le contenu du parcours sur 12 mois dans un tableau afin de le joindre à la spec, à partir de l’idéation faite avec la directrice. Contacter les formateurs pressentis afin de leur présenter le projet (avec la directrice, s’il y a lieu) ainsi que leurs responsabilités. Orchestrer la rencontre et fournir le lien de participant à chaque personne présente. Enregistrer la rencontre à l’aide de l’IA. Définir les dates des rencontres privées en direct avec les formateurs et les animateurs impliqués. Réception du contenu créé par les formateurs en vue de la mise en place du parcours, s’il y a lieu. Valider la qualité du contenu fourni par le formateur (valider avec la directrice au besoin). Fournir une spec complète (comprenant le contenu validé) à l’équipe de production dans les délais imposés. Gestion des questions soumises à l’avance en vue des rencontres privées en direct (se rendre dans l’endroit prévu à cet effet dans le bureau de l’étudiant et classer les questions dans le document “scénarisation” de la rencontre en les réécrivant légèrement pour une meilleure fluidité, au besoin).
Envoyer la scénarisation à l’animateur au moins 3 à 5 jours ouvrables avant la rencontre. Réception du lien de connexion pour lui et le conférencier fourni par l’équipe de production et l’envoyer au conférencier, la veille. Se connecter 30 minutes à l’avance avec le conférencier et l’animateur. S’assurer de la connexion, du bon déroulement et puis rester présent tout au long de la rencontre. Être très réactive et sélectionner les questions en direct afin de bonifier la scénarisation suivie par l’animateur. Répondre aux questions techniques dans le chat. Pendant la rencontre, identifier des passages forts en fournissant le minutage précis pour créer des extraits pour les réseaux sociaux (à faire par l’équipe de production) – si le rythme des questions le permet. Suite à la rencontre en direct, mentionner toute information pertinente à l’équipe de production qui met en place la rediffusion (ex. Bug technique, son manquant, passage qu’il vaudrait mieux couper, etc.). Être extrêmement précis dans les consignes et le minutage afin que la rediffusion soit de qualité. Débriefer avec le conférencier à la fin de la rencontre pour recevoir ses impressions, répondre à ses questions, etc. Animation des rencontres (optionnel). Gestion de la demande
Réception de toute demande de conférence, affiliation, etc. et faire le suivi auprès de la directrice de communauté. Classer les idées, formateurs, thématiques… pressentis par la directrice à l’endroit prévu à cette fin. Gestion et supervision des événements
Point de contact entre les conférenciers et la directrice. Contacter les conférenciers pour les inviter à l’événement. Tenir à jour le document de suivi comprenant chacun des conférenciers. Proposer à la directrice les sujets proposés par les conférenciers participants et revenir vers le conférencier si des changements doivent être apportés jusqu’à finalisation. Remplir la spec de l’événement pour envoyer à la production dans les délais requis. Animation des rencontres (optionnel). En conclusion, vous êtes la gardienne du temps et de la qualité de l’une ou plusieurs des communautés du Groupe Papillon.
