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Chargé·e de compte - médias sociauxNouvelle idéeMontreal, Québec, Canada
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Chargé·e de compte - médias sociaux

Nouvelle idée
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    Montreal, Québec, Canada
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About

Nouvelle Idée est à la recherche de la perle rare pour rejoindre notre équipe en tant que chargé.e de compte, médias sociaux. Cette personne jouera un rôle central dans le succès de nos clients en assurant la gestion stratégique et créative de leurs comptes sur les médias sociaux, de l’initiation des mandats jusqu’à la livraison. Si tu es passionné.e par les médias sociaux, créatif.ve, très organisé.e, avec un excellent sens des priorités, et que tu as environ 3 ans d’expérience en communications, dont idéalement 1 en agence, tu es à la bonne place.

On collabore surtout avec des entreprises et des marques qui nous ressemblent, qui ont du cœur, une vision et de l’ambition. Nos projets touchent principalement des secteurs comme la restauration, le food and beverage, le sport, la culture, l’événementiel et plus encore. Bref, des clients qui veulent créer de belles choses et qui aiment travailler en équipe.
Mandat
En collaboration avec l’équipe de gestionnaires de médias sociaux, sous la supervision de la conseillère principale aux communications, tu seras la personne pivot entre nos clients et l’équipe interne. Ton rôle : bâtir une relation de confiance, assurer un suivi rigoureux des mandats, et contribuer concrètement à la création de contenu et à la performance des comptes.

Tu devras notamment :

  • Assurer la planification, la coordination, la réalisation et la livraison des mandats sur les réseaux sociaux
  • Être le point de contact principal pour tes clients, assurer un suivi fluide et entretenir un lien de confiance
  • Préparer et animer les rencontres mensuelles avec les clients, assurer les suivis et traduire les besoins en actions claires pour l’équipe
  • Développer des stratégies de contenu adaptées aux objectifs, aux audiences et à l’identité de chaque client
  • Participer activement à la création de contenu : rédaction, captation photo et vidéo, montage simple, adaptation de formats, programmation
  • Contribuer à la production et à la direction artistique lors de séances photo et vidéo professionnelles
  • Assurer le respect des lignes de communication et de direction artistique propres à chaque client
  • Produire, analyser et présenter les rapports de performance mensuels, avec des recommandations concrètes
  • Animer et faire grandir la communauté : modération, réponses, stimulation des interactions, propositions d’initiatives
  • Participer ponctuellement à des événements sur le terrain pour couvrir du contenu en temps réel
  • Superviser la ou le stagiaire en médias sociaux, s’il y a lieu
  • Autres tâches jugées pertinentes au bon déroulement des mandats
  • Profil recherché

  • Baccalauréat en communications, rédaction ou marketing, ou expérience pertinente équivalente
  • 2 ans ou plus d’expérience en gestion de communauté, idéalement avec une expérience en agence
  • Bilinguisme, avec une maîtrise impeccable du français écrit
  • Excellente capacité à développer et entretenir des relations clients basées sur la confiance
  • Créativité, adaptabilité et souci du détail marqué
  • Très bonne connaissance des plateformes : Facebook, Instagram, Reels, TikTok, LinkedIn
  • Excellente compréhension des tendances et des meilleures pratiques en marketing des réseaux sociaux
  • Grande polyvalence et capacité à gérer plusieurs mandats en parallèle
  • Sens de l’initiative, autonomie et débrouillardise
  • Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités
  • Connaissances en production photo et vidéo, un atout
  • Énergie positive et attitude rassembleuse
  • Conditions de l'emploi

  • Salaire : selon l’expérience. À discuter
  • Poste : temps plein, entre 35h et 40h par semaine 
  • Lieu de travail : nous privilégions le travail en présentiel à nos bureaux sur la rue Laurier à Montréal. Étant donné la nature du poste, la personne devra aussi pouvoir se déplacer à Montréal pour rencontrer nos clients. Le télétravail est possible lorsque cela ne nuit pas au bon fonctionnement des opérations, en avisant l’équipe au préalable
  • Horaire : nous privilégions un horaire de bureau de 9 h à 17 h, avec une flexibilité requise selon les mandats et les événements. La personne pourra ajuster son horaire en conséquence
  • Vacances : 4 semaines dès la première année, dont 2 semaines pendant la période des fêtes, et 2 semaines à prendre à un autre moment dans l’année
  • Autres avantages : bureaux accueillants et dog friendly à deux pas de tout sur le Plateau Mont Royal, invitations à de nombreux événements de nos clients, petite équipe soudée, 5 à 7, party de noël, Summer Retreat et plus encore
  • Nous remercions toutes les personnes candidates pour leur intérêt envers notre agence, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues. Merci de votre compréhension.

    Au plaisir :-)

    • Montreal, Québec, Canada

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