Agent de soutien aux utilisateurs 2025-238-IX-1Conseil scolaire catholique Providence • Windsor, Newfoundland and Labrador, Canada

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Agent de soutien aux utilisateurs 2025-238-IX-1

Conseil scolaire catholique Providence

Windsor, Newfoundland and Labrador, Canada

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Conseil scolaire catholique Providence sollicite des candidatures au poste de AGENT/AGENTE DE SOUTIEN AUX UTILISATEURS SOMMAIRE : Le Conseil scolaire catholique Providence est la recherche d un candidat ou d une candidate pour g rer le syst me de gestion de l information des l ves. En tant que membre de l quipe des services informatiques, le candidat ou la candidate fera l analyse des donn es des tudiants pour en assurer l exactitude, les rapports statistiques et le soutien aux coles. Elle sera aussi la personne de liaison entre les utilisateurs du conseil et le fournisseur du produit. FONCTIONS : Coordonner, r partir et surveiller la saisie des donn es pour le syst me de gestion de l information des l ves; Communiquer et collaborer avec les conseils scolaires, le minist re de l ducation et tout autre regroupement en mati re reli e ses fonctions; Examiner et analyser les donn es saisies afin de v rifier l exactitude et la conformit aux m thodes et proc dures tablies par le Conseil ou exig es par le Minist re; Corriger les donn es tout en respectant la confidentialit ; tablir, g rer et mettre jour des donn es dans le syst me de gestion, des acc s aux syst mes, d changes manuels ou lectroniques d information en respectant la Loi sur l acc s la vie priv e et les politiques du Conseil; Assurer la communication des informations pertinentes aux l ves, comme prescrit par le minist re de l ducation, l OQRE, les bureaux de sant et tout autre organisme qui a le droit d acc s; Formuler des recommandations quant au syst me de gestion des l ves; laborer et effectuer des essais pour assurer la qualit ou d celer les d fauts du syst me; R soudre les probl mes reli s l utilisation du syst me; laborer et g rer la cr ation de rapports partir du syst me de gestion des l ves; Adapter ou r diger des guides d utilisateur et autres documents n cessaires la formation des utilisateurs; Communiquer lectroniquement et en personne avec les utilisateurs prouvant des difficult s et fournir des conseils ou les r f rer aux guides ou documents d appui; Effectuer, l occasion, des v rifications dans les coles afin d assurer la conformit des donn es du syst me de gestion des l ves; Superviser les employ s qui occupent le poste de sp cialiste - liaison base de donn es; Former et outiller les utilisateurs en ce qui concerne le syst me de gestion des l ves quant leurs r les, aux r gles de s curit et aux politiques du conseil et intervenir en r ponse aux difficult s prouv es; Participer l laboration d un plan de formation, organiser et animer les s ances de formation aux utilisateurs; Superviser et soutenir le processus des soumissions minist rielles en lien avec les donn es des l ves; S acquitter de toutes autres t ches connexes assign es par le superviseur imm diat. QUALIFICATIONS ET EXP RIENCE : Toute formation coll giale est accept e, l accent sera mis sur les comp tences et l exp rience du candidat. Exp rience avec des syst mes informatiques, incluant des connaissances Excel et XML; Exp rience n cessaire dans un poste similaire; Exp rience avec un syst me de gestion des l ves ou un syst me de base de donn es; Exp rience dans un conseil scolaire serait un atout. COMP TENCES : Habilet s de communication en fran ais et en anglais autant l oral qu l crit; Avoir une attitude positive et un bon service la client le; Faire preuve de rigueur et pr cision dans son travail; Capacit respecter des d lais serr s et organiser des t ches cycliques; Capacit de travailler de fa on autonome et en quipe; Savoir respecter le caract re confidentiel des informations. Lieu de travail : partir du si ge social (Windsor) ou d un des bureaux du conseil (Chatham ou London), selon la communaut du candidat retenu avec d placements sur le territoire du Conseil selon les besoins op rationnels (Tous les d placements autoris s seront rembours s en fonction de la PA.4.009.1 - remboursement de d penses) Date d entr e en fonction : D s que possible Classification de poste : Soutien administratif non-syndiqu , 12 mois Salaire annuel : Niveau 4 - chelle salariale des non syndiqu s, soit entre 84 540 $ et 98 010 $ Heures de travail : 35 heures/semaine, poste de 12 mois (permanent Les personnes int ress es sont pri es de soumettre, par le biais du site Atlas, une lettre de pr sentation et un curriculum vitae d taill qui dresse la liste des qualifications, de l ducation et de l exp rience pertinente avec documents l appui. Elles devront galement fournir des r f rences professionnelles, qui comprennent une r f rence de leur superviseur imm diat. Elles devront faire parvenir la documentation requise l attention de Madame Annette Tr panier, directrice des ressources humaines, avant 16h le 6 janvier 2026. Toutes demandes incompl tes seront rejet es. Seuls les candidates et candidats s lectionn s auront droit une entrevue. Le Conseil scolaire catholique Providence promeut les principes de la diversit et l inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l Ontario. En tant qu employeur, nous valorisons l galit des chances et favorisons un milieu de travail inclusif, o nos diff rences individuelles sont non seulement reconnues et mises en valeur, mais se trouvent galement dans les services que nous offrons notre communaut scolaire. Si vous avez besoin de mesures d adaptation cette tape du recrutement, veuillez nous en informer d s que possible en envoyant un courriel Conform ment la Loi sur l acc s l information municipale et la protection de la vie priv e, une permission crite nous autorisant communiquer avec les trois personnes dont le nom aura t donn en r f rence doit tre jointe la demande. En vertu du r glement 521-01, toute personne employ e par un conseil scolaire doit fournir un relev de ses ant c dents criminels, secteur criminel, mis dans les six mois pr c dant son entr e en fonction. Robert Demers Carolyn Bastien Pr sident Direction de l ducation Le 9 d cembre 2025

Windsor, Newfoundland and Labrador, Canada

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French

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