DPA003969 - Technicien(ne) en informatique - volet opérationCégep de Sainte-Foy • Quebec City, Québec, Canada

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DPA003969 - Technicien(ne) en informatique - volet opération

Cégep de Sainte-Foy

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Le C gep de Sainte-Foy, une exp rience d emploi enrichissante ! Travailler au C gep de Sainte-Foy signifie bien plus qu un emploi. C est une exp rience de travail stimulante et enrichissante, rendue possible gr ce l esprit de communaut qui nous habite. Dans cette communaut , nous nous soucions les uns des autres, nous sommes ouverts et nous travaillons en collaboration, dans une ambiance chaleureuse, professionnelle et toujours agr able. Cette exp rience, il faut la vivre pour pleinement l appr cier! Voici quoi ressemblerait votre quotidien dans notre quipe... Le r le principal et habituel du/de la technicien(ne) en informatique au Service de soutien informatique consiste effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement d ordinateurs et de p riph riques, de logiciels, d appareil mobiles ainsi que fournir du soutien technique aux utilisateurs. Plus particuli rement, le/la technicien(ne) en informatique: Apporte un soutien aux diff rents utilisateurs des technologies de l information: le personnel administratif, les professeurs ainsi que les tudiants utilisant les laboratoires informatiques; Veille au bon fonctionnement des divers quipements pr sents dans les laboratoires destin s aux tudiants: ordinateurs, imprimantes, etc.; Effectue des d pannages techniques (syst me d exploitation, pi ces mat rielles, etc.) aupr s des tudiants, professeurs et du personnel; Effectue le suivi des appels de service auxquels il/elle a r pondu dans le syst me de gestion de suivi des demandes(billets); R dige la documentation appropri e selon les t ches qu il/elle effectue; Au besoin, il/elle accomplit toute autre t che connexe. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Scolarit : D tenir un dipl me d tudes coll giales (DEC) en informatique ou d tenir un dipl me dont l quivalence est reconnue. Profil recherch : D excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles : souci du service la client le ainsi que la facilit transmettre de l information claire et pr cise; Un excellent esprit d analyse en relation avec le travail de diagnostic faire; Une bonne aptitude travailler en quipe; La capacit d utiliser des m thodes de travail rigoureuses appropri es la t che; Les connaissances techniques ad quates pour tous les types de travaux sur les ordinateurs : installation et configuration de composantes mat rielles, installations et configurations logicielles; Les connaissances requises pour utiliser efficacement les syst mes d exploitation Microsoft Windows, AppleMacOs et leurs diff rentes configurations; La connaissance de syst mes de d ploiement Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) ainsi que la connaissance d un syst me MDM tel Microsoft Intune, un atout; Connaissance de l Active Directory de Microsoft; des GPO, des registres; Une connaissance approfondie de la Suite Microsoft Office 365 et des outils de bureautique usuels; Une bonne connaissance des plateformes mobiles, iOS et Android; La capacit de comprendre les caract ristiques d un environnement r seau et son impact sur le travail des utilisateurs; Une bonne connaissance des outils permettant d exploiter le r seau Internet (particuli rement les fureteurs et les logiciels de courrier lectronique); La capacit d apprendre un niveau fonctionnel une grande vari t de logiciels; Une bonne connaissance du fran ais tant l oral qu l crit; N avoir aucun emp chement en lien avec l emploi. Tests : Test de fran ais et test crit Alors faites vite ! Vous avez jusqu au 16 d cembre pour postuler ! Il est important de vous inscrire sur le site du C gep de Sainte-Foy pour que votre candidature soit prise en consid ration. Le C gep de Sainte-Foy souscrit un programme d acc s l galit en emploi et invite les personnes appartenant aux groupes vis s postuler. Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste. Notez toutefois que seuls les candidats s lectionn s pour une entrevue seront contact s. Au plaisir de vous rencontrer ! Statut: Poste r gulier temps complet, permanent Direction /Service: Direction des syst mes et des technologies de l information / DSTI Services informatiques - volet op ration D but de l affichage: 2 d cembre 2025 Fin de l affichage : 16 d cembre 2025 Horaire de travail: 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8h 16h Nom du/de la sup rieur(e) imm diat(e): Jean-Fran ois Perron Nom du/de la pr d cesseur(e): Guillaume Lorenzo Comorassamy

Quebec City, Québec, Canada

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