Gestionnaire, Programme d'activation des souscriptions - Assurances des particuliersWawanesa Insurance • Kitchener, Ontario, Canada

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Gestionnaire, Programme d'activation des souscriptions - Assurances des particuliers

Wawanesa Insurance

Kitchener, Ontario, Canada

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Responsabilités du poste Mettre en application des initiatives nationales qui s’alignent sur les priorités de l’entreprise et améliorent les activités de souscription. Surveiller le rendement des initiatives, en mesurant les gains d’efficacité, de précision et de rapidité obtenus grâce à l’automatisation et à l’optimisation numérique. Favoriser l’adoption des technologies d’IA et d’automatisation pour optimiser les flux de travail de souscription et soutenir la prise de décisions axée sur les données. Collaborer avec des équipes technologiques pour cibler, tester et mettre en œuvre des outils numériques qui améliorent la productivité et le rendement. Analyser les défis liés au flux de travail et recommander des améliorations de processus pour simplifier les activités, réduire les tâches manuelles et accroître l’efficacité. Promouvoir la transformation numérique en favorisant la sensibilisation, la compréhension et la préparation de l’ensemble des activités de souscription. Gérer la gouvernance du traitement direct, y compris la prise en charge des problèmes, le suivi, la résolution et l’optimisation continue du flux de travail. Soutenir le déploiement de nouveaux produits et de stratégies de tarification en intégrant les meilleures pratiques en souscription et en assurant la préparation opérationnelle. Développer le matériel éducatif et des programmes de formation intéressants qui renforcent l’alphabétisation de l’IA, la maîtrise technique et la confiance dans les flux de travail numériques. Créer et diffuser des communications et des ressources qui simplifient des sujets complexes et favorisent l’adoption cohérente de normes de souscription et de nouveaux processus. Qualifications Au moins 10 ans d’expérience en souscription de biens et de dommages corporels; une expérience dans la direction d’initiatives ou l’influence sur le changement est fortement souhaitée. Diplôme d’études postsecondaires (PAA et CRM ou titre équivalent du secteur de l’assurance dommages corporels considéré comme un atout). Capacité démontrée à influencer et à instaurer la confiance au sein d’équipes interfonctionnelles sans autorité directe ; solides compétences en matière de négociation pour parvenir à un consensus. Expertise avérée en amélioration des processus, en excellence opérationnelle et en conception de flux de travail. Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles et la communication, et aptitude à traduire des concepts techniques pour divers auditoires. Sens des affaires très développé, avec de fortes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et d’exécution stratégique. Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps ainsi que des aptitudes pour fixer les priorités dans un environnement en évolution rapide. Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); connaissance des outils de visualisation de données (p. ex., Power BI), un atout. Volonté et capacité de voyager. #LI-JB2 Diversité, équité, inclusion et appartenance À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées. Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à . Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la . Veuillez noter que dans le cadre de ce processus, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.

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