Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir sind Hamburgs größtes und führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Abfallwirtschaft und Reinigung. Mit fast 4.000 Mitarbeiter:innen im Konzern operieren wir als Full-Service-Partnerin im öffentlichen, gewerblichen und privaten Auftrag.

Ein Großteil unserer Kolleg:innen sind täglich überall in Hamburg für unsere Kund:innen unterwegs. Zentrale Einheiten organisieren und steuern einen reibungslosen Betriebsablauf. Gemeinsam geben wir Hamburg ein Gesicht. Ob im gewerblichen, kaufmännischen, technischen oder IT-Bereich: Wir bieten glänzende Perspektiven.

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Sie streben eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Innendiensttätigkeit an? Stichworte wie Warenwirtschaftssysteme, SAP, Rechnungserstellung und Auftragsbearbeitung sind für Sie keine Fremdworte? Lösungsorientierung, Dienstleistungsmentalität und der Sinn für eine nachhaltige und umweltorientierte Branche lassen Ihr Herz aufgehen? Dann haben wir für Sie eine passende, zunächst befristete, Position in unserem Großkundenvertrieb.
Sie wickeln die Kundenwünsche von Großkunden aus dem Bereich der städtischen und öffentlichen Unternehmen, Einrichtungen und Behörden:

• Sie kümmern sich um ihre Fragen und Anliegen zu unseren abfallwirtschaftlichen und reinigungsspezifischen Dienstleistungen.
• Dazu übernehmen Sie die administrative Bearbeitung der Aufträge und deren Abrechnung und sorgen für eine bestmöglichen Zufriedenheit der Kund:innen.
• Sie überwachen die Auftragsabwicklung, sorgen für reibungslose Übergaben an internen Schnittstellen und erstellen Angebote und Verträge für zusätzliche Leistungen.
• Sie unterstützen den Vertriebsaußendienst bei den gemeinsamen Aufgaben und arbeiten eng im Team zusammen.
• In den ersten Wochen absolvieren Sie eine intensive Einarbeitung auch mit Hospitationen in verschieden Betriebsbereichen.

• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertrieb und in der Kundenbetreuung
• Fit in der Auftragsbearbeitung bzw. -abwicklung und im Umgang mit Beschwerden
• Gute IT-Kenntnisse in MS Office 365, SAP und digitalen Ablagesystemen
• Zugewandt und professionell in der Gesprächsführung sowie gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Viel positive Energie, zuverlässig, flexibel, freundlich und teamfähig
• Eine von guter Vernetzung und pragmatischer Herangehensweise geprägte Arbeitsweise

• Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Dienstleistungsunternehmen
• Tarifvertrag: tarifgebundene Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen
• Work-Life-Harmony: 30 Tage Jahresurlaub, Home-Office-Möglichkeit, Gleitzeit
• Gesundheit: Umfangreiches Angebot des betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
• Familienfreundlichkeit: Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Weiterentwicklung: Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verpflegung: Preiswertes und hochwertiges Essen in unseren Kantinen
• Gemeinschaft: Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander
• Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket

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