Senior IT-Supporter/in 80-100%

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About

Unser Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter IT-Erfahrung, die den reibungslosen Ablauf des IT-Supports in einem spitalnahen Umfeld sicherstellt. Die Position umfasst die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im Service Desk sowie den technischen Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten. Gesucht wird ein zuverlässiger ICT-Experte mit ausgeprägter Serviceorientierung, der auch Pikettdienste übernimmt und Freude an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse hat.
Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen und Serviceanfragen
- Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten
- Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten
- Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus
- Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-Vorgaben
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Berufserfahrung erforderlich
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement
- Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden
- Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren Standorten
- Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
Wissenswertes
- Arbeit in einem führenden Listenspital mit privater Trägerschaft
- Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe
- Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur
- Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch
- Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten

Nice-to-have skills

ITIL

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Work experience

Desktop Support
Systems Administrator

Languages

German

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