Technischer Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung und Automatisierung

Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten.

Um außergewöhn­liche Produkte und Dienst­leistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkens­werte und motivierte Persön­lich­keiten. Dazu suchen wir für unser Team am Stand­ort Ost­fildern ab sofort einen

Technischen Kundensupport (w/m/d)
für Materialcharakterisierung und Automatisierung

• Ansprech­person für Kunden und Ver­trieb: Sie unter­stützen unsere Kunden tele­fo­nisch, per E-Mail oder bei Bedarf auch vor Ort bei der Be­dienung unserer Mess­geräte (z. B. Ex­truder, An­la­gen und La­bor­geräte), der Be­schaf­fung von Ersatz­tei­len und vie­lem mehr. Dabei ar­beiten Sie eng mit Ihren Kol­legin­nen und Kol­legen aus dem Ver­trieb zu­sammen und stellen ihnen Ihr Wis­sen bei­spiels­weise bei tech­ni­schen Fra­gen und der An­ge­bots­er­stel­lung zur Verfü­gung.
• Messungen: In unserem Ap­pli­ka­tions­la­bor sowie im La­bor beim Kun­den vor Ort führen Sie Mes­sungen an Pro­ben (Rest­feuch­te­gehalt, Öl­ab­sorp­tions­zahl, ther­mi­sche Ei­gen­schaften von Poly­meren etc.) durch, in­ter­pre­tie­ren die Er­geb­nisse, er­stel­len die Do­kumen­ta­tion und helfen den Kun­den bei der An­wen­dung von Mess­soft­ware.
• Wis­sens­ver­mittlung: Die von Ihnen durch­geführten Geräte­in­stal­la­tio­nen und Schulungen bei unseren Kun­den vor Ort sind die be­ste Ge­le­gen­heit, Ihr pro­duktspe­zi­fi­sches Wis­sen wei­ter­zugeben. Zu­dem kön­nen Sie Work­shops und Semi­nare in Ihrer Tä­tig­keit ak­tiv mit­ge­stal­ten.

• Qua­li­fi­ka­tion:Sie haben eine ab­ge­schlos­sene tech­ni­sche / natur­wis­sen­schaft­liche Be­rufs­aus­bil­dung, bei­spiels­weise als CTA (w/m/d) oder Me­chatro­niker (w/m/d), be­zie­hungs­weise einen Ab­schluss als staat­lich ge­prüfter Tech­niker (w/m/d). Darüber hin­aus ver­fügen Sie über phy­si­kalisch-che­mische Grund­kennt­nisse, zum Bei­spiel im Be­reich Werk­stoff- / Ma­terial­wis­sen­schaft, Po­ly­mere oder Che­mie bzw. aus einem ähn­li­chen Um­feld.
• Erfah­rungs­schatz: Sie soll­ten theo­re­tische und im Ide­al­fall auch prak­tische Kennt­nisse in der Kunst­stoff­ver­ar­bei­tung und -‍ana­lyse, der Ex­trusion und der ther­mi­schen Ana­lyse be­sit­zen. Darüber hin­aus können Sie durch erste La­bo­rer­fah­rung über­zeu­gen.
• Viel­seitig­keit: Die selbst­stän­dige Pla­nung und Durch­führung von Kun­den­ter­minen und -‍schulungen stellen für Sie kein Pro­blem dar. Ihr Profil wird von einem si­che­ren Auf­tret­en, einer struk­tu­rier­ten Arbeits­weise und hand­wer­klichem Ge­schick ab­gerun­det.
• Kommu­ni­ka­tion und Mo­bi­lität: Neben Ihrer Freude am Kun­den­kon­takt ver­fügen Sie über ver­hand­lungs­si­chere Deutsch- und gute Eng­lisch­kennt­nisse in Wort und Schrift sowie einen Füh­rer­schein der Klasse 3/B.

• Wir-Gefühl: Auf Sie wartet eine angenehme Unter­nehmens­kultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt und Perspektiven bietet.
• Beste Startbedingungen: Sie erleben eine intensive Ein­arbeitung, eine aufge­schlossene Kommunikation und einen respekt­vollen Umgang miteinander. Im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses holen wir Sie zudem mit unserem internen Schulungs­angebot individuell ab.
• Gute Konditionen: Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeits­verhältnis mit 13,5 Monats­gehältern, Entgelt­umwandlung für bis zu zwei JobRäder und eine betrieb­liche Alters­vorsorge zusätzlich zu vermögens­wirksamen Leistungen.
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen: Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Karriere dank flexibler Arbeits­zeiten bestens mit­einander verein­baren. Zudem erhalten Sie bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Gute Infrastruktur: Ob mit dem Auto, dem Fahrrad oder der Bahn: Ihnen stehen alle Wege zu uns offen. Die nächst­gelegene U-Bahn-Station befindet sich nur wenige Geh­minuten vom Firmen­gebäude und das SSB-Firmen­ticket wird bezuschusst. Auch kosten­lose Park­plätze für Auto oder Fahr­rad sind direkt auf dem Firmen­gelände vor­handen.
• Attraktiver Standort: Die direkte Umgebung bietet eine große Auswahl an Einkaufs­mög­lich­keiten und Mittags­pausen­angeboten. Gerne kann auch die haus­eigene Kantine auf­gesucht werden.

Ihr Arbeits­ort: Standort Ostfildern

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