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Experte Forderungsmanagement (m/w/d)

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    Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
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About

Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.

Für unseren Standort in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Experte Forderungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit.


  • die selbstständige Bearbeitung von komplexen Fällen mit Konfliktpotential auch abweichend von Standardverfahren

  • die schriftliche Korrespondenz und ggf. telefonische Kontaktaufnahme mit Schuldnern und z.B. Rechtsanwälten, Gerichten sowie der Mandantschaft

  • Bearbeitung der Eingangspost und Wiedervorlagen

  • Titulierung im Rahmen des gerichtlichen Mahnverfahrens, auch Reaktionen auf Monierungen, sowie Zustellnachrichten und Rechtsmittelinformationen ggf. nach den mit dem Vertragsanwalt fest abgestimmten Abläufen und Texten, ggf. inkl. Begleitung der Klageverfahren

  • regelmäßige Terminüberwachung und -bearbeitung

  • Reaktionen auf Insolvenzverfahren, ggf. Bearbeitung von eingehenden Insolvenzanfechtungen

  • Proaktive Verhandlungen mit den Schuldnern und Abschließen von Zahlungsvereinbarungen und Treffen von Zahlungsvereinbarungen im Rahmen der Kompetenzen

  • Dokumentation der getroffenen Zahlungsvereinbarung im Inkassosystem, ggf. auch manuelle Aktenanlage

  • das Erfassen der getroffenen Zahlungsvereinbarung im Inkassosystem und Terminierung von Folgemaßnahmen

  • Anleitung neuer Kollegen und Mitarbeiter, sowie fachlicher Ansprechpartner, ggf. auch mit Mandantenkontakt sein

  • Erstellung von Reports für die Teamleader und Führung eigener kleiner Projekte oder Unterstützung der Teamleader bei Projekten

  • Anwendung von Expertenwissen zur Lösung komplexer Fälle


  • eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten, kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Inkassobranche oder eine vergleichbare Qualifikation hast
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Forderungseinzugs hast

  • Sehr gute Kenntnisse im gerichtlichen Mahnverfahren und streitigen Verfahren besitzt

  • Gute Deutschkenntnisse, eine sichere schriftliche Ausdrucksweise mit sehr guten Kenntnissen in MS-Office mitbringst

  • Analytisches Denken, zielorientiertes Handeln und Durchsetzungsstärke hast

  • eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise an den Tag legst


  • Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket

  • Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

  • Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur

  • Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche

  • Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

  • Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)

  • Ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo

  • Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team

  • Bezuschusstes ÖPNV-Ticket

  • JobRad-Angebot

  • Corporate Benefits von rund 480 Anbietern

Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.


TITL1_DE

  • Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany

Work experience

  • Administrative
  • Legal

Languages

  • German