Technical Support Engineer

Chez Nexans Suisse, nous ne faisons pas que produire des câbles. Nous contribuons chaque jour à accélérer la transition énergétique.

En rejoignant notre site de Cortaillod, vous intégrez une entreprise solide, avec une vision long terme, où l humain et l innovation sont au coeur de chaque projet.
Vous évoluerez dans :

• Un environnement stimulant et bienveillant, où la modernisation et la recherche de performance sont des défis quotidiens.
• Un cadre unique entre lac et nature, avec plage privée, sentiers pour le sport à midi, fitness à proximité et transports publics accessibles.
• Un site à taille humaine qui offre autonomie, responsabilités et esprit d équipe.
• La stabilité d un grand groupe et de vraies perspectives d évolution, soutenues par la formation continue.

Afin de compléter nos équipes , nous recherchons un/une :

Missions :

• Améliorer la satisfaction clients d'un point de vue technique.
• Transcrire les besoins clients dans le système d'information SAP.
• Perfectionner le processus de passation des commandes.
  

Vos responsabilités :

• Soutien technique du département "Ventes" ;
• Analyser le besoin clients et ses spécificités ;
• Etre en support sur l'estimation des coûts et la préparation des offres commerciales ;
• Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration du processus de commande ;
• Suivi logistique avec les clients principaux ;

Profil recherché :

• Diplôme HES (ou équivalent) - Mécanique ou électrique
• Expérience confirmée dans une fonction similaire
• Bonnes connaissances d'anglais (B2 minimum)
• Excellentes connaissances du logiciel SAP
• Organisé, fiable avec esprit d'équipe

Ce que nous offrons :

• Un poste dynamique et varié au sein d'un grand groupe
• Projets concrets dans la transition énergétique
• Environnement stimulant et bienveillant
• Rémunération et prestations sociales attractives

Date d entrée : à convenir

Taux d activité : 100%

Nice-to-have skills

• SAP

• Neuchâtel, Neuchâtel, Switzerland

Work experience

• Desktop Support
• Administrative

Languages

• French