Accountmanager m/w/d

STERIS Deutschland GmbH -- Service Disponent (m/w/d) Die STERIS Deutschland GmbH, eine Tochter­gesellschaft der STERIS plc, ist ein Global Player im Bereich Infektions- und Konta­minations­prävention sowie Keim­reduktion für Kunden aus den Bereichen Gesund­heits­wesen und Pharma­industrie. STERIS ist mit über 18.000 Mitar­beitenden in mehr als 100 Ländern tätig und erwirt­schaftet jährlich einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. In der DACH-Region beschäfti­gen wir rund 650 Mitar­beitende an 17 Stand­orten. Unser Ziel ist es, die Welt gesünder und sicherer zu machen, indem wir inno­vative Produkte und Dienst­leistungen für das Gesundheits­wesen und für die Pharma­industrie anbieten. Hilf uns dabei, diese Mission zu erfüllen. Zusammen machen wir die Welt zu einem besseren Ort für alle. Bist Du bereit, im Healthcare-Markt Großes zu bewirken? Bei STERIS hast Du jeden Tag die Chance, zu wachsen und Deinen Beitrag zu einer gesünderen und sicheren Welt zu leisten! LEARN – GROW – MAKE A DIFFERENCE! Zur Verstärkung unseres Healthcare-Service-Teams suchen wir für unseren Standort in Gersthofen eine engagierte Persönlichkeit als Deine Aufgaben Planung von Serviceeinsätzen, Installationen, Wartungen und Validierungen Ansprechpartner (m/w/d) für alle eingehenden Kundenanfragen zu Servicedienstleistungen Eskalationsmanagement Erstellung und Schließen von Arbeitsauftragstickets Abrechnung von Serviceaufträgen Erstellung von Berichten und Auswertungen Dein Profil Berufserfahrung im Bereich Kundensupport und / oder Einsatzplanung, vorzugsweise in der Medizinproduktebranche Grundkenntnisse in der Buchhaltung (Rechnungserstellung u. s. w.), Datenbankkenntnisse sind von Vorteil Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Problemlösungsorientierung und Durchsetzungsvermögen Gute MS-Office-Kenntnisse Verhandlungssicheres Deutsch sowie gutes Englisch (mündlich und schriftlich) Mehr als nur ein Job Ein unbefristeter, langfristiger und sicherer Arbeitsplatz mit SINN in einem globalen Unternehmen Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben, die Deine Fähigkeiten und Dein Wissen stetig erweitern Attraktive Vergütung und Gleitzeit Jährliche erfolgsorientierte Bonuszahlung Jährliche leistungsbasierte Gehaltsanpassung 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage) JobRad Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Modern Workplace Homeoffice-Ausstattung inklusive Notebook und Firmenhandy Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser an unseren Standorten Onboarding und Personalent­wicklung Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Service-Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich arbeiten, und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß am Service hat Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung an unserem Standort in Gersthofen Jährliche Mitarbeiterumfragen und regelmäßige Mitarbeitergespräche tragen zu einer starken Mitarbeiterkultur bei Durch individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen und Schulungen fördern wir Deine Karriere Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform, Sprachkurse und vieles mehr Bereit, die Herausforderung anzunehmen? Dann bewirb Dich direkt über unsere Karriere­seite careers.steris.com. Dein Lebenslauf, Deine Gehalts­vorstellung und Dein frühester Eintritts­termin reichen uns aus – ein Anschreiben brauchst Du nicht. Hast Du noch Fragen? Unser HR Generalist, Herr Lonn, beantwortet Dir diese gerne per E-Mail: . Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! STERIS setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Vielfalt bereichert unser Team und fördert innovative Lösungen.