Leiter E-Commerce (w/m/d)

Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich bei uns seit über 35 Jahren alles um Heimtiere. An über 440 Standorten in Deutschland und Österreich und in unserer Zentrale in Elmshorn arbeiten wir täglich daran, unsere beliebte Marke mit dem gelben Hund noch besser zu machen. Wir sind ein expandierendes, dynamisches Franchise-Unternehmen: Der optimale Support unserer Franchisepartner durch unsere Systemzentrale liegt uns genauso am Herzen, wie unser Anspruch, als renommierter Fachhändler den tierischen Alltag unserer Kunden zu bereichern − mit Fachwissen, einer großen Produktauswahl und Leidenschaft.

Als Leiter E-Commerce (m/w/d) gestalten Sie gemeinsam mit Ihrem Team und den Kollegen aus angrenzenden Fachbereichen den Auftritt unserer Online-Filiale. Sie verantworten den strategischen und operativen Ausbau unseres Online-Geschäfts und erweitern damit unser erfolgreiches stationäres Geschäft um einen digitalen Standort.

• Gesamtverantwortung für das E-Commerce-Geschäft von DAS FUTTERHAUS
• Steuerung und Weiterentwicklung des Onlineshops inklusive Customer Journey, Usability und Conversion-Optimierung
• Umsetzung und Optimierung von Omnichannel-Konzepten zusammen mit Kollegen aus dem Bereich Franchisemanagement / Vertrieb
• Führung und Weiterentwicklung Ihres E-Commerce-Teams
• Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen insb. Marketing, IT und Vertrieb sowie externen Dienstleistern für z.B. Enterprise Shop- und PIM-Systeme oder Fulfillment
• Monitoring relevanter KPIs sowie Reporting an die Geschäftsführung
• Identifikation von Trends und Innovationen im digitalen Handel

• Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce in vergleichbarer Position, idealerweise im (Fach-) Einzelhandel
• Fundiertes Know-how in den Bereichen Onlineshop-Management, Supply Chain Management und Omnichannel-Strategien
• Operative Umsetzungsstärke verbunden mit strategischem Weitblick
• Ausgeprägte Führungskompetenz und Teamorientierung
• Analytisches Denken, hohe Zahlenaffinität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Leidenschaft für digitale Themen – und für Tiere von Vorteil!

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem wachstumsstarken Unternehmen
• Gestaltungsspielraum in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsklima
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Zusatzleistungen
• Die Chance, die digitale Zukunft des stationären Handels aktiv mitzugestalten

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