Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.

• Du installierst und konfigurierst IT-Hard- und Software (Arztinformationssystem MEDISTAR) bei unseren Kundinnen und Kunden (Arztpraxen) in der Region.

• Hier baust Du eine nach Standards definierte IT-System-Infrastruktur auf oder führst Reparaturen bereits installierter Komponenten durch.

• Im telefonischen Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden beantwortest Du Fragen und identifizierst mögliche Fehlerquellen.

• Du dokumentierst Deine Tätigkeiten nachvollziehbar und lückenlos.

• Du schulst die Anwenderinnen und Anwender vor Ort in der Nutzung des Arztinformationssystems MEDISTAR und gibst ihnen wertvolle Tipps, um den reibungslosen Einsatz der Software in ihrem Praxisalltag zu gewährleisten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.

• Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung im Außendienst sowie in der Installation von medizinischen Informationssystemen.

• Deine zuverlässige sowie gewissenhafte Arbeit bei systematischer und kundenorientierter Vorgehensweise zeichnet Dich aus.

• Auf spontane Änderungen reagierst Du flexibel und bei hoher Arbeitsdichte bewahrst Du den Überblick.

• Zur Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse mit.

• Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.

• Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.

• Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.

• Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.

• Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

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