Technical Service Support Engineer (M/W/D)

GEA ist einer der größten Systemanbieter für die nahrungsmittelverarbeitende Industrie sowie ein breites Spektrum weiterer Branchen mit einem Konzernumsatz von rund 5,2 Milliarden Euro in 2022. Das international tätige Technologieunternehmen konzentriert sich auf Maschinen und Anlagen sowie auf Prozesstechnik und Komponenten. Darüber hinaus bietet GEA nachhaltige Lösungen für anspruchsvolle Produktionsverfahren in unterschiedlichen Endmärkten und hält ein umfassendes Serviceportfolio bereit. Der Konzern generiert etwa 70 Prozent seines Umsatzes aus der langfristig wachsenden Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie. Zum 31. Dezember 2022 beschäftigte GEA weltweit rund 18.236 Mitarbeitende in 62 Ländern. GEA zählt in seinen Geschäftsfeldern zu den Markt- und Technologieführern. Das Unternehmen ist im deutschen MDAX (G1A, WKN 660 200) und im STOXX® Europe 600 Index notiert sowie Teil des DAX 50 ESG Index und der MSCI Global Sustainability Indizes.

Ihre Aufgaben – Vielfältig und spannend

Als Technical Service Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in technischen Belangen. Ihr Aufgabengebiet umfasst unter anderem:

• Technische Klärung von Ersatzteil- und Komponentenangeboten sowie Aufträgen
• Prüfung von Ersatzteilanfragen auf technische Richtigkeit und Machbarkeit
• Beratung von Kunden zu Alternativlösungen in Zusammenarbeit mit Zulieferern
• Weiterentwicklung technischer und technologischer Lösungen
• Kalkulation und Festlegung von Verkaufspreisen im definierten Finanzrahmen
• Führung von Verkaufsgesprächen und Abstimmung der Vertragsbedingungen
• Terminüberwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
• Optimierung von Bedienungsanleitungen zur besseren Kundenunterstützung
• Pflege und Verwaltung von Materialstammdaten in SAP
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklungen
• Technische Unterstützung von Service-Projekten im Bereich Keller
  

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Technischer Produktdesigner) mit Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praxisnahe Erfahrung mit verfahrenstechnischen Komponenten wie Ventilen und Pumpen
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ein hohes kundenorientiertes Serviceverständnis sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Unsere Benefits – Das bieten wir Ihnen

Wir legen Wert darauf, dass Sie sich bei uns rundum wohl und wertgeschätzt fühlen. Freuen Sie sich auf:

• Ein strukturiertes Onboarding-Programm mit persönlicher Betreuung
• Attraktive Vergütung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere
• Spannende, internationale Projekte in einem innovativen Umfeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherheit
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage/Woche) und 30 Tage Urlaub
• Eine moderne Werkskantine mit abwechslungsreichen, gesunden Menüs
• Ein freundliches und unterstützendes Teamumfeld mit starkem Zusammenhalt

Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

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GEA legt Wert auf Chancengleichheit. Bewerberinnen und Bewerber werden daher unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, Abstammung, Genen, Behinderungen, sexueller Orientierung, Familienstatus, Veteranenstatus oder sonstigen, schutzwürdigen Merkmalen berücksichtigt. Bewerberinnen oder Bewerber mit Behinderung(en) sind erwünscht und werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt eingestellt.

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