IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebs­steuerung, das Ticketing und die Fahrgast­information bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partner­schaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.

IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.

Wir suchen

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

in Berlin

• die als Teil unseres IT-Serviceteams dafür sorgen, dass unsere rund 1000 Mitarbeitenden reibungslos, effizient und sicher arbeiten können
• die gerne mit neuesten Technologien arbeiten und diese verstehen wollen
• die den Service Gedanken leben und Verantwortung übernehmen

• unterstützt Du unsere Mitarbeitenden und berätst Sie mit Deinem Know-how
• löst Du IT-Probleme und stehst auch als Remote-Unterstützung zur Verfügung
• installierst, konfigurierst und administrierst Du Client- und Serversysteme auf Basis von Windows und Linux
• automatisierst Du die Administration und Abläufe durch Scripting
• unterstützt Du unsere Projekt- und Entwicklungsteams dabei, Herausforderungen zu meistern

• die eine Ausbildung im IT-Umfeld o. ä. abgeschlossen haben
• mit Teamfähigkeit, hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie einer ausgeprägten Kommunikationsstärke
• die idealerweise schon erste Erfahrungen im Helpdesk vorweisen können
• die offen sind, eine schnelle Auffassungsgabe haben und zupacken können
• die in der Lage sind, in unserem internationalen Team sowohl in sehr gutem Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren

• IVU-Kultur: Flexibilität und Gestal­tungs­spielraum eines inter­national tätigen Mittelständlers, Du-Kultur, Freizeit- und Teamevents, Hunde nach Absprache willkommen
• Work-Life-Balance: Unbefristete Arbeits­verträge in Voll- und Teilzeit, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung, Möglichkeit zum Sabbatical und Workation, 30 Tage Urlaub
• Arbeitsplätze: Barrierefreie Arbeitsplätze und moderne Arbeitsplatz / IT-Ausstattung für Büro und Home-Office mit höhenverstellbaren Tischen
• Einarbeitung & Weiterbildung: Umfassendes Onboarding mit Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung sowie internem Einarbeitungsprogramm, individuelle Entfaltungs­­möglich­keiten und persönliche Entwicklungs­perspektiven und Schulungsangebote
• Gesundheit, Sport & Wohlbefinden: Sport- und Freizeitangebote, u. a. Urban Sports Club, interne Tischtennisligen, Gesundheitstag, Aktive und Mentale Pause
• Finanzielle Benefits: Erfolgsbeteiligung (z. B. Aktien), Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für die Kinderbetreuung

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